to read complaints and reviews, or file yours. 
04.08.2025 tarihinde tod üzerinden yanlışlıkla Süper Lig-Süper Lig paketini satın aldım. Ancak hiçbir kullanım yapmadım ve aynı gün içerisinde d*****@todtv.com.tr adresine durumu bildiren ve iptal-iade talebi içeren bir e-posta gönderdim.
Yasal cayma hakkımı kullanmak istememe rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız, telefon hattı yönlendirme yapmadan kapanıyor, canlı destek kısmında da temsilciye bağlanılamıyor.
Tüm iletişim denemelerime rağmen hala sonuç alamadım.
Hem iptal hem ücret iadesi talebimin bir an önce karşılanmasını bekliyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Todtv Sezonluk Süper Paket aboneliğimi 24.08.2025 tarihinde başlattım. Bugün cayma hakkımı kullanmak istedim fakat hiçbir şekilde bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak için telefonla arama, e-posta ve canlı destek dahil olmak üzere tüm yöntemleri denememe rağmen hiçbir ...
16.08.2025 tarihinde Tod TV Süper Lig paketini banka kartı ile tek çekim olarak 4188 TL ödeyerek satın aldım. Ödeme işlemini tamamladıktan sonra uygulamayı indirip giriş yaptım, ancak maç izlemek istediğimde sistemde herhangi bir paketim olmadığı ve paket satın almam gerektiği uyarısı ile karşılaştı...
Tod Türkiye Çift Ödeme ve İptal Talebime Cevap Alamama Eylül ayında tod Türkiye üzerinden Süper Lig Sezonluk Paketi’ni satın aldım. Ancak ödeme işlemi sırasında aynı paketi iki kez satın aldığımı fark ettim ve hemen birinin iptal edilmesi için tod ile iletişime geçtim. Bu süreçte defalarca müşteri...
08.08.2025 tarihinde saat 21:00 civarında tod mobil uygulaması üzerinden “Süper Extra” paketini 289,99 TL ödeyerek satın aldım. Ancak aslında almak istediğim paket Süper Lig paketiydi. Yanlışlıkla bu paketi aldığımı fark eder etmez ( 5 dakika içinde ), hiç kullanmadan hemen uygulama üzerinden canlı ...
03.08.2025 tarihinde Tod TV Sezonluk Süper Dolu Paketi’ni 3588 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Ancak paket kapsamında hiçbir Süper Lig maçını izleyemedim; zaten sezon henüz başlamadı. Bugün 06.08.2025 ve henüz üç gün geçmiş olmasına rağmen cayma hakkımı kullanıp paketi iptal etmek istedim, f...
Yorumlar