to read complaints and reviews, or file yours.Yandex kampanyasına katıldım, mevcut paketimi tamamen iptal ettiler. Ağustos ayına kadar olan kullanımım 3 aya düştü ve artık televizyondan izleyemiyorum. Müşteri temsilcisine ulaşmak zaten mümkün değil nereden denersem deneyeyim müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Halihazırda parasını vermiş olduğum hizmeti alamıyorum, bu süreç devam ederse Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.
Yandex kampanyasına katıldım, mevcut paketimi tamamen iptal ettiler. Kasım ayına kadar olan kullanımım 3 aya düştü ve ar...tık televizyondan izleyemiyorum. Müşteri temsilcisine ulaşmak zaten mümkün değil bugün bir kez arandım telefonu cebimden çıkarana kadar kapandı ve asla geri ulaşmam mümkün olmadı.
Tod TV üyeliğim vardı, Yandex kampanyasından 3 ay üyelik daha kazandım. Kampanya şartlarında verilen promosyon kodunu ek...leyerek mevcut paketinize 3 ay daha ekleyebilirsiniz diyordu. Nitekim öyle de yaptım ancak önceki paketlerim iptal oldu. Önceki aboneliğimin içinde Smart TV desteği varken bu gitti
Yandex 3 aylık kampanya eklemem ile mevcut 12 aylık aldığım tüm paketlerimi bana sormadan tod TV sildi. Paralarını ödedi...ğim paketlerime ulaşamıyorum ve bu konuda yardımcı olunmuyor. İlgili müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor hakkımı geri almama engel oluyorlar
"Öncelikle çözüm konusunda yardımcı olunduğu için teşekkür ederim. Müşteri hizmetleri yardımcı olmayız deyince sinirlenmiştim. Talep oluşturdum buradan da talep oluşturdum sorunum çözüldüğü için memnunum. Teşekkür ederim Tod. Seneye görüşmek üzere 😊"
19 Eylül 2024 tarihinde tod uygulaması üzerinden Süper Dolu Paketi’ni yıllık olarak satın aldım. Bu paketin içinde Süper... Lig, Spor Ekstra ve Eğlence paketleri yer almaktaydı. Üyeliğim devam ederken, 15 Ağustos 2025 tarihinde, tod’un Yandex ile yaptığı kampanya kapsamında ücretsiz 3 aylık Süper Lig P
