Ücretli Üyeliğe İphone 13 Üzerinden Giriş Yapamama Sorunu

TOD’a ücretini ödeyerek sahip olduğum üyeliğime iOS cihazım olan iPhone 13 üzerinden bir türlü giriş yapamıyorum. Uzun süredir giriş yapmadığım için tam olarak ne zamandır böyle olduğunu bilmiyorum ancak sorunu 1 gün önce fark ettim.

Uygulamadan giriş yaptığımda kısa bir süreliğine hesaba giriyor gibi oluyor, hemen ardından “Oturumunuz sonlandırılmıştır” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve tekrar giriş ekranına atıyor. Tekrar denediğimde de aynı hata devam ediyor, bu nedenle satın aldığım hizmetten faydalanamıyorum.

Canlı destekle defalarca yazışmama rağmen net ve çözüm odaklı bir cevap alamadım, sorun hâlâ devam ediyor. Ücretini ödediğim bu platforma iOS cihazım üzerinden sorunsuzca erişebilmek istiyorum.

Yaşadığım bu giriş ve oturum hatasının acilen incelenerek çözülmesini ve hesabıma iPhone 13 cihazımdan sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için gerekli teknik kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.