Tod’da Ulusal Kanallar Çalışmıyor, Hata Ve Unknown Error Görüntüleniyor

Samsung marka 2018 model Smart TV üzerinden tod TV uygulamasını kullanıyorum. Dün akşama kadar ulusal kanalları sorunsuz bir şekilde izleyebiliyorken, 13.08.2026 tarihinde saat 22.15 civarında tod üzerinden ulusal kanallara girmeye çalıştığımda ekranda “Hata”, “Oynatma Hatası” ve “Unknown error” şeklinde bir uyarı çıkmakta ve “Tekrar Dene” butonuna bassam da yayın başlamamaktadır.

Bu sorun sadece ulusal kanallarda yaşanmakta, tod içindeki diğer film ve dizi içeriklerinde oynatma sorunu olmamaktadır. İnternet bağlantımda ve televizyonumda bir problem bulunmadığı halde, daha önce sorunsuz izlediğim ulusal kanallara bir anda erişememek mağduriyet oluşturmaktadır.

Tod hesabım S**** Ç**** adına kayıtlı olup, iletişim numaram 5332****02’dir. Ulusal kanalları izleyememe problemimin en kısa sürede tespit edilerek kalıcı olarak giderilmesini, yayına tekrar erişim sağlanmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.