to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır Tod Türkiye uygulamasında Spor Paketi abonesi olarak hem televizyon hem de telefon üzerinden maç izlerken sürekli donma sorunu yaşıyorum. Bu sorun her maçta tekrarlanıyor ve herhangi bir hata mesajı almadan yayın donuyor.
Kullandığım internet sağlayıcısı TÜRKSAT Kablo Net ve bağlantımda başka hiçbir uygulamada benzer bir problem yaşamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak internet hızından kaynaklı olabileceği belirtildi. Fakat farklı cihazlarda ve sadece Tod uygulamasında bu sorunu yaşıyorum.
Kocaeli Gebze’de yaşıyorum ve müşteri numaram 19314656’dır. Sorunun teknik olarak incelenmesini ve çözülmesini talep ediyorum. Eğer teknik olarak bir çözüm sunulamıyorsa, ücret iadesi istiyorum.
Tod TV Spor Paketi’ni yaklaşık iki ay önce yıllık 5.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak, paketi aldığım andan itibaren yayın sürekli donuyor ve bu nedenle hiçbir şekilde maç izleyemiyorum. Özellikle maç izlerken bu problem sürekli yaşanıyor ve keyifli bir şekilde hizmetten faydalanamıyorum. Müşteri ...
Tod Spor Paketi üyeliğim kapsamında yaklaşık 2 haftadır tüm cihazlarda (televizyon, telefon, bilgisayar) maç yayınlarında sürekli donma sorunu yaşıyorum. Bu durum, hizmetten verimli şekilde yararlanmamı engelliyor. Aylık 299 TL ödeyerek ve 12 taksitli bir üyelik kapsamında hizmet alıyorum. Şu ana ka...
Yaklaşık 3 haftadır Tod TV Spor Paketi’nde maç yayınlarını izlerken sürekli kasılma ve donma sorunları yaşıyorum. Yayını hem Akıllı TV hem de Mi Box üzerinden denedim, ancak her iki cihazda da özellikle maç saatlerinde bu problem devam ediyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalış...
Tod TV Spor Paketi abonesiyim (Üye No: 29452246) ve yaklaşık 1 aydır yayınlarda ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle büyük maçlarda ve derbilerde yayın sürekli donuyor ve çözünürlük oldukça düşük oluyor. Rize’deki adresimde internet hızım 100 Mbps olmasına rağmen bu sorunları yaşamaya devam ediyorum....
1 ay önce başlattığım Tod TV Süper Lig paketimde, ilk günden itibaren yayın sürekli donuyor ve yayınlar geç geliyor. Hem telefonumda hem de televizyonumda aynı sorunları yaşıyorum. Ödemeyi peşin olarak almalarına rağmen, üyeliğimi iptal edemiyorum. Sorunlarımı iletmek için müşteri hizmetleriyle def...
Yorumlar