Tod TV Uygulamasında 11 Saatlik Gecikme Ve İzleme Deneyiminin Mahvolması

Bir haftadır Arçelik marka televizyonumda kullandığım Tod TV uygulamasında ciddi bir gecikme sorunu yaşıyorum. İnsanlar en fazla 1 dakika geriden izlediklerini söylerken benim Tod TV yayınlarım yaklaşık 11 saat geriden geliyor. Bu durum kabul edilebilir bir şey değil, resmen saçmalık olarak görüyorum.

Canlı yayın ya da normal içerik fark etmeksizin tüm içeriklerde bu sorunla karşılaşıyorum. Uygulamanın bu kadar geri kalması, izleme deneyimimi tamamen mahvetti. Ücret ödeyip hizmet alıyoruz ama bu şekilde kullanmak mümkün değil.

Tod TV’nin bu gecikme sorununu acilen inceleyip düzeltmesini, Arçelik TV uygulamasında yayının normal süreye çekilmesini ve gerekli teknik düzeltmelerin yapılmasını istiyorum. Ya sorunu kalıcı olarak çözmenizi ya da bu şekilde kullanılamayan hizmet için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.