Tod TV Üyelik İptali İçin Buton Yok, Ücretler Durdurulmalı

Tod üzerinden aldığım Tod TV Süper Lig – Aylık Paket ve Eğlence – Aylık Paket üyeliklerimi yaklaşık 3 aydır iptal etmek istiyorum. Tod destek hattı ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ayrıca Digiturk bayisine de gittim. Tüm yetkililer bana hesabıma girip “Paketlerim” bölümünden iptal işlemini kendimin yapabileceğini söylüyor, ancak hesabıma girdiğimde herhangi bir iptal butonu görünmüyor.

Farklı zamanlarda tekrar tekrar denememe rağmen sistem üzerinden paketlerimi iptal edemiyorum ve bu süreçte düzenli olarak ücret tahsil edilmeye devam ediyor. Üye numaram 21357532’dir.

Üyeliklerimin bir an önce iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı bildiriyorum.