İptal Butonu Görünmüyor, Üyelik İptali Hemen Gerekiyor

Todtv.com.tr üzerinden aldığım tod aylık üyelik paketimi 27.12.2025 tarihinden beri iptal edemiyorum. Satış sözleşmesinde açıkça belirtildiği üzere “Hesabım – Paketlerim – İptal et” adımlarını takip etmem gerektiği yazıyor ancak hesabımda bu “iptal et” butonu hiç görünmüyor. Bu durum, özellikle iptal ettirmemek için bilerek böyle yapılmış izlenimi veriyor ve güvenimi zedeliyor.

Üyeliğimi kartla satın aldım ve 27764229 üye numarasıyla işlem yapıyorum. Sözleşmede belirtilen iptal yolunu izlememe rağmen sistem üzerinde bu imkanı bulamıyorum ve bir sonraki dönemde yeniden ödeme yapmak zorunda kalmak istemiyorum.

Tod üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve bundan sonra hesabımdan hiçbir şekilde ücret çekilmemesini talep ediyorum. Gerekirse iptal işleminin yazılı olarak da tarafıma teyit edilmesini istiyorum.