to read complaints and reviews, or file yours.TOD Tv Tod Üyeliğimin Bitiş Tarihi Hakkında
04.08.2024 tarihine kadar devam eden 2663601 numaralı tod üyeliğim var. 2 buçuk ay sonra süresi bitecek olan mevcut üyeliğim devam ederken tod'dan "Size Özel başlıklı, 2024-2025 Sezonunu indirimli satın alın" gibi bildirim aldım ve 2388 TL'ye üyeliğimi yeniledim. Fakat hesabım menüsüne girdiğimde üyeliğimin bitiş tarihi "18.05.2025" olarak görünüyor. Yani sezon devam ederken üyeliğimin süresi dolacak. Böyle saçma bir şey olabilir mi? Benim zaten normalde devam eden ve süresi "04.08.2024" te bitecek bir üyeliğim varken, gelecek sezon için satın aldığım paketin başlangıç tarihini "19.05.2024" olarak nasıl gösterirsiniz? Üyeliğimin bitiş süresine eklemeniz gerek. Ben zaten Ağustos ayına kadar izlemek için para ödemişim daha önceden. Ekte görüntüler mevcut, ya üyeliğimin bitiş tarihini 04.08.2024'e ek olarak 04.08.2025 olarak değiştirilmesini, ya da aldığım son paketin acilen iptal edilmesini talep ediyorum.
Sayın Burak Ş., ile 24.05.2024 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
Benim üyeliğim 4 Ağustos 2024'te bitiyor. Sizin çözümünüz, üyeliği 04 Haziran 2025'e kadar uzatmak oldu. Ben böylelikle 1 yıllık değil 10 aylık paket almış oldum. 2 ay daha uzatmanız gerekiyor.
Sorun çözüldü mü acaba? Ben de yenilemeyi düşünüyorum bir sürü aynı şikayet gördüm size cevap verilmiş sorun çözülürse buradan yazar mısınız