Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tod TV Spor Paketinde Sürekli Yayın Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

06 Ekim 10:06
1.212

1 Eylül'den bu yana Tod TV Spor paketime erişim sağlıyorum ancak görüntü kalitesi çok kötü, netlik yok ve yayınlar izlenemeyecek kadar sorunlu. Ayrıca sürekli “başka cihazdan giriş yaptı” şeklinde hata veriyor ve bu nedenle izleyemiyorum. Başta sadece bende olduğunu düşündüğüm bu sorunları, çevremdeki arkadaşlarımın da yaşadığını öğrendim.

Hem kendi telefonumda hem de başka cihazlarda, uygulamayı silip yüklememe ve internet bağlantımı değiştirmeme rağmen hiçbir çözüm olmadı.

Aylık 400 TL'den yıllık toplam 4.800 TL ödeme yaptım. İstanbul'da yaşıyorum ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonlarıma cevap verilmiyor.

Üyeliğimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum. Müşteri numaram: 5495****26.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zamazngo sonuçtan hiç memnun değil

Tod TV'de Sürekli Yayın Donması ve Destek Eksikliği

Zamazngo
17 Eylül 21:24
534
Tod TV'de Sürekli Yayın Donması ve Destek Eksikliği

Sürekli Düşük Yayın Kalitesi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

02 Kasım 21:25
445
Sürekli Düşük Yayın Kalitesi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Yayın Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama Sorunu

Meryem
25 Ağustos 17:27
1.324

Satın Aldığım Spor Paketiyle Maç İzleyemiyorum, Destek Alamıyorum

Cagatay
15 Ağustos 23:11
997
Satın Aldığım Spor Paketiyle Maç İzleyemiyorum, Destek Alamıyorum
Benzer Şikayet Yaz