to read complaints and reviews, or file yours. 
Tod platformuna haftada bir gün maç izlemek amacıyla abone oldum ancak son 3 gündür üyelik girişimi bir türlü yapamıyorum. Hem iPhone telefonumdan hem de Smart TV üzerinden denediğimde sisteme giriş yapar yapmaz saniyesinde tekrar oturumdan atılıyorum ve yayına ulaşamıyorum.
İsmim Özgür a***. Yaşadığım bu tekrar eden sorunla ilgili olarak canlı destek üzerinden iletişime geçtim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Düzenli olarak maç izlemek için ödeme yaptığım bir hizmete erişememek ve muhatap bulamamak beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Üyeliğime erişim sorunumun acilen tespit edilip çözülmesini, girişlerimin hem telefonumdan hem de Smart TV’den sorunsuz şekilde sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınarak gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Tod uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 1 saattir telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “oturum açılamadı” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle maç izleyemiyorum, ödediğim ücret tamamen boşa gitmiş durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü ulaşamıyoru...
Tod Türkiye aboneliğimi Apple telefonum üzerinden uygulama ile kullanıyorum ancak yaklaşık 1 gündür “oturumunuz sonlanmıştır” uyarısı nedeniyle hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Ücretini ödediğim halde şu an canlı maçı izleyemiyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu sorun sırasında müşteri hizmetleri...
Tod uygulamasında full Premium paket (maç, dizi, film) kullanıcısıyım. 1 Aralık’tan bu yana özellikle maç günlerinde uygulamaya kesinlikle giriş yapamıyorum. Hem iPhone uygulamasında, hem Android telefonumda hem de Smart TV’de aynı sorunu yaşıyorum, maçların olduğu her gün Tod açılmıyor ve aldığım h...
Yaklaşık iki ay önce banka kartımla 1 yıllık Tod üyeliği satın aldım. Bu süre içinde toplam 3–4 maç izleyebildim. Bugün yine maç izlemek için girdiğimde iOS telefonumdan hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi yenilememe rağmen aynı sorun devam ediyor ve hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım bu erişim probl...
Tod Türkiye aboneliğimi Apple telefonum üzerinden uygulama ile kullanıyorum ancak yaklaşık 1 gündür “oturumunuz sonlanmıştır” uyarısı nedeniyle hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Ücretini ödediğim halde şu an canlı maçı izleyemiyorum ve hizmetten faydalanamıyorum. Yaşadığım sorun sırasında müşteri h...
Yorumlar