Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tod TV Paketim Varken Sistem Hatasıyla İki Kez Ödeme Yapmak Zorunda Kaldım

profile
Oğuz
20 Aralık 2025 20:53
186

Tod TV’de yaşadığım paket sorunu nedeniyle mağdur oldum. 16 Ağustos tarihinde 4.188 TL ödeyerek sezonluk paket satın aldım ve bugüne kadar bu paket üzerinden maçları izliyordum. Ancak bugün, 20 Aralık’ta maç öncesinde sisteme girdiğimde “paketiniz bulunmuyor” uyarısıyla karşılaştım.

Mevcut sezonluk paketim olmasına rağmen bu uyarı nedeniyle yayını izleyebilmek için bugün tekrar paket almak zorunda kaldım ve 3.468 TL daha ödedim. Yani geçerli olması gereken paketim varken, sistem hatası yüzünden ikinci kez ödeme yapmış oldum.

Bu nedenle, 20 Aralık tarihinde ödemek zorunda kaldığım 3.468 TL’nin, haksız yere tahsil edildiği için tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

tod-tv-paketim-varken-sistem-hatasiyla-iki-kez-odeme-yapmak-zorunda-kaldim-1.jpg
Oğuz
Oğuz
22 Aralık 2025 16:10

Ben böyle bir müşteri hizmetleri anlayışı görmedim. Firmaya ulaşamıyorsun bile! Dönüş bekliyorum!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Tod TV Derbi Maçta Yayın Kesildi

profile
Melike
02 Aralık 2025 16:43
1.115
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Paket Satışı Ve Çifte Ücretlendirme Mağduriyeti

profile
Hasan
01 Aralık 2025 20:59
536
"Digiturk genel merkezden iletişime geçildi. 2 kere mail ile 1 kere telefon ile arandım. Arkadaşlar yanlışlığa dair düzeltmeleri yapıp ücret iadesini yapacaklarını ilettiler."
yanlis-paket-satisi-ve-cifte-ucretlendirme-magduriyeti-2.jpg
yanlis-paket-satisi-ve-cifte-ucretlendirme-magduriyeti-1.jpg
1
Cagatay sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Spor Paketiyle Maç İzleyemiyorum, Destek Alamıyorum

profile
Cagatay
15 Ağustos 2025 23:11
1.300
satin-aldigim-spor-paketiyle-mac-izleyemiyorum-destek-alamiyorum-1.jpg

Tod TV Yıllık Pakette Yayın Sorunları Ve İade Talebi

profile
Çeto
02 Aralık 2025 12:13
714
1
Zeliha sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Ödeme Bilgisi Ve İptal Edilemeyen Üyelik Mağduriyeti

profile
Zeliha
01 Aralık 2025 23:17
644
Benzer Şikayet Yaz

TOD Tv Kategorileri