Tod TV Maç Günlerinde Yayın Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

Tod TV uygulamasını iPhone 16 Pro telefonum üzerinden kullanıyorum ve özellikle maç günleri ciddi bir problem yaşıyorum. Bugün saat 20.00’de başlayan maçı izlerken saat 20.15 itibarıyla yayın tamamen gitti ve bu durum sadece Tod TV’de oluyor. Aynı internet bağlantısıyla Youtube.com, Netflix gibi diğer uygulamalarda hiçbir donma veya kesinti yaşamazken, Tod TV’de her maç günü yayın kesiliyor.

Bu uygulamaya her ay 399 TL ücret ödüyorum ancak aldığım hizmet, ücretini kesinlikle karşılamıyor. Kaçak yayınları önermediğinizi söylüyorsunuz fakat sunduğunuz hizmetin kalitesi insanları adeta kaçak yayın arayışına itiyor. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve artık tahammül edilemez bir hale geldi.

Tod TV aboneliğim, s******@gmail.com adresi üzerinden kayıtlıdır. Yaşadığım kesintiler nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.