Tod TV “Bu İçeriği İzlemeye Yetkiniz Yok” Şeklinde Uyarı Alıyorum

Tod üzerinden 3 aylık Süper Lig paketim var mobil uygulamadan maçları izliyorum fakat Android TV den maçları izleyemiyorum. Yayına girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Bu içeriği izlemeye yetkiniz yok” şeklinde uyarı alıyorum. Buna rağmen üyeliğim ve paketimin aktif olduğunu, süresinin de devam ettiğini biliyorum.

Hesabım m**@gmail.com adresi üzerinden kayıtlıdır. Telefonla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak bir türlü bağlanamadığım için sorunu kimseye aktaramıyorum ve muhatap bulamıyorum.

Tod hesabımın ve 3 aylık Süper Lig paketimin acilen kontrol edilerek yetki sorununun çözülmesini, paket sürem boyunca kesintisiz şekilde yayınları izleyebilmem için gerekli tanımlamaların yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin telafisini talep ediyorum.