to read complaints and reviews, or file yours.Tod TV 2 Kez Paket Satın Almama Rağmen Paket Satın Almamı İstiyor.
Tod uygulaması üzerinden 2024 yılı başlarında satın almış olduğum Formula1 paketinin bitiş süresi 02.2025 olmasına rağmen 13.09.2024 tarihinden itibaren "Bu kanalı izlemeye yetkiniz bulunmamaktadır" yazıyor. Müşteri temsilcisi ile görüşmem sonucunda teknik ekibe kayıt oluşturulduğu bilgisi verildi. Canlı yayın geçmekte olduğu için yeni paket satın alırsam sorunun düzeleceğini düşündüm ve 14.09.2024 tarihi itibariyle 315,23 TL ödeme yaparak Formula 1 Yıllık Paketini tekrar satın aldım. Ancak ücret ödememe rağmen hala ayını izleyemiyorum. Gün içerisinde sorun çözülmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne bir başvuruda bulunacağım.
Ek olarak zaten ilk ödememin süresi bitmediği için ikinci ödememin iadesini istiyorum.
Umuyorum ki en kısa zamanda batar ve piyasadan silinirsiniz. Formula 1 de hak ettiği platforma s Sport a geri gelir. 10 yıl sizinle bu çileyi çekmek çok zor olacak. Spor soğutan yayın kuruluşu. Müşteri temsilcisi yerine sadece tele sekreter kullanıyorsunuz.
20 gün oldu. Ne arayan var ne soran. Paranın da üstüne kondular. Müşteri temsilcisini ara ki bulasın. Yeni müşteri olmak için tuşlama yaparsanız kör bela birine ulaşıyorsunuz, o da sizi kendisinden daha bilgisiz birisine yönlendiriyor. Sonra bu 3. Şahıs da sizi 4. Şahısa yönlendiriyor. Ama 4. Şahıs telefonlara bakmıyor, baksa dahi o da başkasına yönlendirecek.
