TOD Tv tod canlı destek hattı

01.12.2025 tarihinde TOD üzerinden yalnızca bir maç izlemek için Süper Lig Paketi kapsamında aylık üyelik satın aldım. E...ski banka kartım sisteme kayıtlı olduğu için karttan ücret tahsil edilemedi; ancak buna rağmen üyeliğim aktif oldu ve sistem beni hâlâ aktif üye olarak görüyor. Aylardır üyeliği i...

Tod platformunda yıllık süper dolu paket üyesiyim ancak yaklaşık 18.01.2026 tarihinden beri üyeliğimin kapsamındaki yayı...nları açmama rağmen izleyemiyorum. Yayınları her açmaya çalıştığımda “Bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyin. (sa-48907991) ” uyarısı geliyor ve içeriklere erişemiyorum....

Yaklaşık 3–4 aydır Tod full paket üyesiyim ve Android işletim sistemli TCL marka televizyonum üzerinden sadece Tod uygul...amasında, sadece canlı maçlarda sürekli donma ve kasma yaşıyorum. Aynı internet altyapısıyla (1000 Mbps Superonline) kullandığım diğer platformlarda hiçbir sorun yaşamazken, Tod’da...

01.12.2025 tarihinde Tod üzerinden aylık paket satın almak isterken, bilgim ve onayım dışında yıllık paket tanımlandığın...ı fark ettim. Normalde aylık paket almak istememe rağmen sistem üzerinden yıllık üyelik oluşturulmuş ve bu kapsamda hattıma 532 TL yansımış, toplamda da 3.192 TL tutarında fatura ç...

Tod dijital platform aboneliğimde Kasım ayından bu yana her ay tek aboneliğim olmasına rağmen iki ayrı fatura kesiliyor.... Bu durum nedeniyle toplamda 360 TL fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım. Yaşadığım sorunu iletmek için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü müşteri te...

Tod TV üzerinden Galatasaray taraftar paketi satın aldım ancak Akıllı TV üzerinden, üstelik fiber internet bağlantısı ku...llanmama rağmen yayın devamlı donuyor ve görüntü kalitesi son derece düşük. Zaten haftada bir maç izliyorum ve her seferinde aynı sorunu yaşıyorum, hizmetten neredeyse hiç keyif al...

Tod TV’den yıllık paket satın aldım ve yaklaşık 4 aydır hizmeti düzgün şekilde kullanamıyorum. Her maç izlediğimde yayın... sürekli donuyor, görüntü kalitesi aşırı derecede bozuluyor ve bu sorunları hem televizyonda hem de diğer tüm cihazlarda yaşıyorum. Ödemeyi 2230 TL olarak yıllık peşin yaptım. Yaş...

Tod Bein müşterisi olarak bir süredir müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerinin adeta faal... olmadığını, aktif çalışmadığını düşünüyorum ve bu durum beni oldukça mağdur ediyor. Telefon hattı, uygulama içi destek ve web sitesi üzerinden tüm kanalları denememe rağmen hiçbi...

Samsung marka akıllı televizyonumda yaklaşık 3 aydır Tod TV Sezonluk Spor Extra Dolu paketini kullanıyorum. Haftada bir ...veya iki kez dizi ya da maç izlemek için giriş yapıyorum fakat her seferinde yayın sürekli donuyor. Hem canlı maç yayınlarında hem de dizi ve filmlerde aynı sorunu yaşıyorum. Tod ...

2 Kasım 2025 tarihinde Tod TV üzerinden Spor Futbol paketiyle BJK-FB maçını izlerken yayın kalitesi son derece düşüktü v...e izlenmeyecek kadar kötüydü. Yayın sürekli düşük çözünürlükteydi ve bu sorun maç boyunca devam etti. Daha önce aynı cihaz ve internet bağlantısıyla hiçbir sorun yaşamamıştım; bu p...

4 Ekim’den bu yana Onvo Smart TV üzerinden Tod uygulamasında Galatasaray Taraftar Paketi ile Galatasaray maçlarını izlem...eye çalıştığımda, “Paketiniz kapsamıyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Oysa paketimin içeriğinde Galatasaray maçları bulunuyor ve ödemem de sorunsuz şekilde gerçekleşti. Bu s...

Tod TV üzerinden bugün kredi kartı ile Süper Dolu Paket satın aldım ve 4068 TL ödeme yaptım. Ancak, hesabıma yanlışlıkla... Süper Lig Paketi tanımlandığını öğrendim ve yayınlara erişim sağlayamadım. Ayrıca, ödeme yaptığım tutar ile tarafıma SMS ile bildirilen ücret arasında da farklılık bulunuyor. Sor...

Tod TV hesabımda abonelik sürem dolacağı için tarafıma bilgilendirme mesajı geldi. Yenileme işlemini kızımın yapmasını r...ica etmiştim, ancak ben de aynı anda kendi kartımla 1 yıllık Süper Dolu paketi satın aldım. Ertesi gün kızım da kendi kartıyla aynı paketi aldı. Şu anda hesabımda yalnızca bir pake...

Tod uygulamasında yıllık üyelik aldım ve üyeliğimi iptal etmek istedim, ancak uygulamada herhangi bir iptal butonu bulun...muyor. Üyeliğimi Apple mobil uygulaması üzerinden satın aldım ve üyeliğimin aktif olduğuna dair ekran fotoğrafım mevcut. Bugün bu sorunla karşılaştım ve ilk kez böyle bir durum yaş...

04.08.2025 tarihinde tod üzerinden yanlışlıkla Süper Lig-Süper Lig paketini satın aldım. Ancak hiçbir kullanım yapmadım ...ve aynı gün içerisinde d*****@todtv.com.tr adresine durumu bildiren ve iptal-iade talebi içeren bir e-posta gönderdim. Yasal cayma hakkımı kullanmak istememe rağmen herhangi bir g...

12.07.2024 tarihinde tod üyeliğimi başlattım. Şuan üyeliğimin bitmesine az bir süre kaldı. Bende tod üzerinde donma vs. ...Olduğu için şahsi adıma Digiturk üyeliğimi başlattım fakat şuan mevcut tod üyeliğimi iptal edemiyorum. Canlı destek hattı ve müşteri hizmetleri bu sorunuma bir çare bulamadılar. Be...

Tod üyeliğim olmasına rağmen giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum kısmında da hata veriyor. Canlı destek hattı çözüm olmad...ığı gibi konu ile alakalı herhangi bir müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Yasal yayın kullanıcısının muhatap bulamaması hiç hoş bir durum değil

5 ay önce tod TV (Bein Sports) üyeliği satın aldım, 3 ekranlı olarak (Web, cep, tablet) ve aylık 250 TL'den 12 taksit şe...klinde kredi kartımdan çekildi. Üyeliğimin 5. ayında ekstra Smart TV özelliğini satın almak istedim. Uygulama ve web sitesinde böyle bir seçenek olmadığı için canlı destek hattı il...

Tod üyeliğimi taraftar paketi olarak aldım bir sezon boyunca kendi takımımın maçlarını izlemek için ancak ben üyelik alı...rken maçları hem mobilden hem de TV den izleyebileceğim yazıyordu ama ben mobilden izleyebiliyorum TV den izlemek istediğimde bu işlem için yetkimin bulunmadığını söylüyor ve bana ...

Tod TV üyeliği aldım fakat Android TV Box cihazımda izleme yapamıyorum. Sorunla ilgili kimseye ulaşamıyorum. Robot deste...k hattı kurmuşlar, soruna çözüm yok. İnternetten mail adresi buldum, bir tane cevap yok. Sorun, cihaz uygulamayı açıyor ama canlı yayın ya da film açmak istediğimde profil ekranına...

TOD yeni üyelik aldım ama bir tür giremedim ve üyelik numarası gitti. Şu an 02124737373 numaradan müşteri hizmetlerine u...laşamadım. Canlı destek hattı yok. Sonuç olarak millet neden sizden alsın? Müşteri ile ilgilenmiyor musunuz? 7/24 canlı destek hattı olmalı...!

Tod denen bir sanal saçmalık var, insanları yanıltmaktan başka bir şeye yaramıyor. Hesabımdan 619 TL çekildi. Uygulamaya... girip maçı izleyeceğim, üye olunuz diyor. Akbank hesabımdan 619 TL çekildi. Durumu müşteri hizmetlerine anlatacağım veya muhatap olacağım birine anlatacağım, maalesef ki öyle bir ...