to read complaints and reviews, or file yours.Spor Extra Paket Ücreti Ödendi, Tod TV Hesabı Erişilemiyor Ve Cevap Yok
Her yıl düzenli olarak Spor Extra paketi aldığım ücretini peşin olarak ödediğim 20.09.2026 tarihinden bu yana tod TV hesabıma erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Giriş yetkiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabım i*************@gmail.com adresi ile kayıtlı.
Konu ile ilgili olarak tod TV’ye e-posta yoluyla ulaştım ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Hem ücretini ödediğim hizmeti kullanamıyorum hem de hesabımın neden bu şekilde kısıtlandığına dair herhangi bir açıklama yapılmıyor.
Hesabımın neden erişime kapatıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını, varsa hatanın düzeltilerek hesabımın tekrar açılmasını, aksi durumda da varsa tahsil edilmiş ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Makul süre içinde tarafıma dönüş yapılmaması halinde, yaşadığım mağduriyet nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı da belirtmek isterim.
