to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Kasım 2025 tarihinde, tod TV üzerinden “Sorgu” dizisinin 2. Sezonunu izlemeye başladım. Yaklaşık 30 dakika izledikten sonra ara verdim ve devam etmek istediğimde “İzlemek istediğiniz paket ya da kampanyanıza dahil değil” şeklinde bir uyarı aldım. Oysa ki aynı paketteki diğer dizileri sorunsuz izleyebiliyorum ve mobil uygulamada da bu diziye erişebiliyorum. Sadece Xiaomi TV Box 4K cihazımda bu sorun yaşanıyor.
Sorunun çözümü için uygulama üzerinden iki kez canlı destekle görüştüm. Bir görüşmede şifre yenilemem istendi ve yeniden giriş yaptım fakat sorun çözülmedi. Diğer görüşmede ise paketin kontrol edileceği söylendi ancak beklerken zaman aşımı nedeniyle görüşme sonlandı. Ağustos ayından beri aynı paketi kullanıyor ve maçları izleyebiliyorum, herhangi bir ödeme ya da abonelik sorunu yaşamadım.
Sadece “Sorgu” dizisinin 2. Sezonunda bu problemi yaşıyorum. Mobil uygulamada izleyebildiğim halde TV Box üzerinden izleyemememin sebebinin araştırılmasını ve sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Tod TV’nin televizyon uygulamasında “Sorgu” dizisini izlemeye çalıştığımda “İzlemek istediğiniz içerik paket veya kampanyanıza dahil değildir.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak aynı hesabımla bilgisayarda tarayıcı üzerinden bu diziyi sorunsuzca izleyebiliyorum. Sorun yalnızca “Sorgu” dizisinde yaş...
20.09.2025 tarihinden beri Tod TV uygulamasında Arçelik televizyonum üzerinden "Sorgu" adlı diziyi izlerken sorun yaşıyorum. Mobil ve web üzerinden aynı içeriği sorunsuz şekilde izleyebiliyorum, ancak televizyonumda izlemek istediğimde "TV de izlemek istediğiniz içerik paket ya da kampanyanıza dahil...
17/09/2025 tarihinde TODTV’den Taraftar Paketi satın aldım. Satın alma sırasında paket içeriğinde Android TV’lerde izlenemeyeceği belirtilmiyordu. Ancak Xiaomi Mi Box s cihazımda ve diğer Smart TV’lerde paketi izleyemiyorum. Bu durum, satın aldıktan sonra ortaya çıktı ve paket açıklamalarında (ektek...
21/02/2025 tarihinde Sezonluk Taraftar paketini satın aldım. Telefonun tarayıcısından Tod TV ye giriş yapınca içerikleri izleyebiliyorum. Fakat tod TV nin mobil uygulamasından herhangi bir içerik izlemeye çalıştığımda "İzlemek istediğiniz içerik paket ya da kampanyanıza dahil değildir" uyarısı veriy...
07/01/2025 tarihinde Eğlence-Yıllık paketini satın aldım. Web tarayıcısından Tod TV ye giriş yapınca içerikleri izleyebiliyorum. Fakat tod TV nin akıllı televizyon uygulamasından herhangi bir içerik izlemeye çalıştığımda "İzlemek istediğiniz içerik paket ya da kampanyanıza dahil değildir" uyarısı v...
Yorumlar