to read complaints and reviews, or file yours. 
20.09.2025 tarihinden beri Tod TV uygulamasında Arçelik televizyonum üzerinden "Sorgu" adlı diziyi izlerken sorun yaşıyorum. Mobil ve web üzerinden aynı içeriği sorunsuz şekilde izleyebiliyorum, ancak televizyonumda izlemek istediğimde "TV de izlemek istediğiniz içerik paket ya da kampanyanıza dahil değildir" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Oysa bu dizi paketime dahil ve ilk 4 bölümü izleyebildim, 5. Bölümde bu hatayla karşılaştım.
Sorunun geçici olabileceğini düşünerek uygulamayı yeniden başlattım fakat sorun çözülmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana sadece bir link gönderebileceklerini, başka bir destek sağlayamayacaklarını belirttiler.
Paketimde yer alan bu içeriği televizyonumda da izleyebilmek için sorunun acilen giderilmesini talep ediyorum.
Tod TV’nin televizyon uygulamasında “Sorgu” dizisini izlemeye çalıştığımda “İzlemek istediğiniz içerik paket veya kampanyanıza dahil değildir.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak aynı hesabımla bilgisayarda tarayıcı üzerinden bu diziyi sorunsuzca izleyebiliyorum. Sorun yalnızca “Sorgu” dizisinde yaş...
24.08.2025 tarihinde saat 22:30 civarında, Spor paketimle birlikte Tod TV'nin Android TV uygulamasını indirdim ve giriş yaptıktan sonra cihazı onayladım. Ancak uygulama üzerinden "paketinize dahil değil" uyarısı alıyorum. Oysa aynı paketle telefon ve laptop gibi diğer cihazlardan sorunsuz şekilde iz...
Tod TV Premium paket kullanıcısıyım. Arçelik Smart TV üzerinden uygulamaya bağlanmaya çalıştığımda “erişim teknik olarak mümkün değil” hatası alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde yayınlara ulaşamıyorum. Bu sorunu birkaç kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. Farklı cihazlard...
07/01/2025 tarihinde Eğlence-Yıllık paketini satın aldım. Web tarayıcısından Tod TV ye giriş yapınca içerikleri izleyebiliyorum. Fakat tod TV nin akıllı televizyon uygulamasından herhangi bir içerik izlemeye çalıştığımda "İzlemek istediğiniz içerik paket ya da kampanyanıza dahil değildir" uyarısı v...
21/02/2025 tarihinde Sezonluk Taraftar paketini satın aldım. Telefonun tarayıcısından Tod TV ye giriş yapınca içerikleri izleyebiliyorum. Fakat tod TV nin mobil uygulamasından herhangi bir içerik izlemeye çalıştığımda "İzlemek istediğiniz içerik paket ya da kampanyanıza dahil değildir" uyarısı veriy...
Yorumlar