Tod TV Uygulamasında Paket Dahil Diziyi TV'de İzleyememe Sorunu Ve Yetersiz Destek

20.09.2025 tarihinden beri Tod TV uygulamasında Arçelik televizyonum üzerinden "Sorgu" adlı diziyi izlerken sorun yaşıyorum. Mobil ve web üzerinden aynı içeriği sorunsuz şekilde izleyebiliyorum, ancak televizyonumda izlemek istediğimde "TV de izlemek istediğiniz içerik paket ya da kampanyanıza dahil değildir" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Oysa bu dizi paketime dahil ve ilk 4 bölümü izleyebildim, 5. Bölümde bu hatayla karşılaştım.
Sorunun geçici olabileceğini düşünerek uygulamayı yeniden başlattım fakat sorun çözülmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana sadece bir link gönderebileceklerini, başka bir destek sağlayamayacaklarını belirttiler.
Paketimde yer alan bu içeriği televizyonumda da izleyebilmek için sorunun acilen giderilmesini talep ediyorum.













