to read complaints and reviews, or file yours. 
18.10.2025 tarihinde Tod TV üzerinden Sezonluk Galatasaray Taraftar Paketi’ni 1999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Satın alma ekranında paketin Web, Cep, Tablet, Smart TV, Apple TV 4K ve Android TV’de geçerli olduğu açıkça belirtiliyordu. Hatta bu kapsam ekran görüntüsünde de mevcut. Ancak satın alma sonrası hesabımda paket kapsamı sadece Web, Cep ve Tablet olarak görünüyor ve LG Smart TV’den izlemeye çalıştığımda “paketiniz kapsamamaktadır” uyarısı alıyorum. Ürünü sepette farklı, satın aldıktan sonra farklı şekilde sunmaları büyük bir mağduriyet yarattı.
Bu sorunla ilgili olarak dört kez müşteri temsilcisine siteden ulaştım, üye numaram ve telefon bilgilerim alındı ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve chat ekranında sürekli “sorun oluştu” uyarısı aldım. İzmir’de yaşıyorum ve LG Smart TV kullanıyorum. Üye Numaram: 12562848.
Öncelikli beklentim, satın aldığım paketin kapsamının satış ekranında belirtildiği gibi Smart TV kullanımını da içerecek şekilde düzeltilmesi. Eğer bu mümkün olmayacaksa, tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetin başka kullanıcılarda da yaşanabileceğini düşünüyorum ve acil çözüm bekliyorum.
30.08.2025 tarihinde saat 21.00’de Tod TV mobil uygulaması üzerinden 2000 TL ödeyerek Taraftar Spor Paketi satın aldım. Paketi özellikle Smart TV’de izlemek için aldım; ancak satın aldıktan sonra paketin sadece cep telefonu, web ve tablet için geçerli olduğunu fark ettim. Smart TV’de izleyemediğim i...
11.08.2025 tarihinde tod platformundan Fenerbahçe sezonluk taraftar paketi satın aldım ve 1999 TL ödeme yaptım. Satın alma sırasında paketin yalnızca web, telefon ve tablet üzerinden izlenebileceğini bilmiyordum. Benim beklentim, televizyonumda da izleyebileceğim bir paket almaktı. Ancak, paketi kul...
17/09/2025 tarihinde TODTV’den Taraftar Paketi satın aldım. Satın alma sırasında paket içeriğinde Android TV’lerde izlenemeyeceği belirtilmiyordu. Ancak Xiaomi Mi Box s cihazımda ve diğer Smart TV’lerde paketi izleyemiyorum. Bu durum, satın aldıktan sonra ortaya çıktı ve paket açıklamalarında (ektek...
18.10.2025 tarihinde Tod uygulamasından taraftar paketi satın aldım ve 1.999 TL ödeme yaptım. Ancak son 2 gündür Android TV üzerinden uygulamaya erişemiyor ve maçları izleyemiyorum, sadece cep telefonumdan yayın açılabiliyor. TV’de uygulama açılmıyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Bu sür...
06.08.2025 tarihinde tod TV üzerinden Fenerbahçe taraftar paketi sezonluk olarak “cep, web, tablet” kullanımına uygun şekilde 1999 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ilk günden itibaren hiçbir şekilde paketi kullanamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “bu paketi kullanma yetkiniz bulunmamaktadır” şeklind...
Yorumlar