Reklam Edilen Sezonluk Futbol Paketi 12 Aylık Sözleşmeyle Çelişiyor Ve Yayınlar İzlenemiyor

Bugün Tod TV üzerinden “Yeni sezon için indirimi kaçırma. Süper dolu paket ayda sadece 339 TL’ye 12 ay sabit fiyat garantisi ile!” şeklinde SMS ile gönderilen kampanya metnine istinaden yeni sezon futbol paketini satın aldım. Ancak sözleşme yapıldıktan sonra paketin sözleşme tarihinden itibaren 12 ay geçerli olduğu, yani sezon sonuna kadar değil sadece 12 aylık süre için tanımlandığı söylendi. Burada uyuşmayan nokta şu ki, Süper Lig sezonu 2027 Mayıs sonunda bitmesine rağmen paketin süresi buna göre ayarlanmamış durumda.

Ücreti kredi kartıyla yaklaşık 2.300 TL olarak ödedim ve buna rağmen bir önceki sezondan aldığım, içinde Premier Lig yayını da bulunan paketi şu anda izleyemiyorum. Hem Tod TV hem Digiturk tarafında aynı sorunu yaşıyorum ve satın aldığım yayınları sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir çözüm sunulmadan görüşme sonlandırıldı.

Tod TV ve Digiturk’ten, geçen sezondan kalan 2 aylık Premier Lig paketimin tekrar kullanım hakkının tanımlanmasını ve bugün yaptığım yeni sezon futbol paketi sözleşmemin, duyurdukları gibi 2026–2027 Süper Lig sezonu bitimine, yani 2027 Mayıs sonuna kadar geçerli olacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Ödediğim ücret karşılığında SMS ile vaat edilen süre ve içerikleri eksiksiz olarak kullanmak istiyorum.