TOD Tv Müşteri Hizmetleri telefon

Tod platformunda iletişim bilgilerimi güncelleme istiyor ve telefon numaramı girdiğimde Telefon numarası kullanılıyor, lütfen başka bir telefon numarası giriniz. Diye bir hata alıyorum ve aktif birpaketimin olmadığı görüyorum. Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda ulaşamıyorum, 2 gün içerisinde ç...

06.10.2024 tarihinde aylardır üye olduğum tod servislerine "giriş yetkiniz bulunmamaktadır" uyarısı alarak giriş yapamadım. Hiçbir şekilde müşteri temsilcisi ile görüşemiyorum. Sisteme giriş yapamadığım için herhangi bir işlem de yapamıyorum. Canlı yardım ve 0212 473 73 73 numaralı telefonlarınızdan...

Todtv full paket aldım, başta düzgün izleyebildim bir iki hafta. Şimdi 'Bu içeriği izlemek için yetkiniz bulunmamaktadır.' diyor, şaka gibi. Canlı yardım diye bir şey var ama yalan, kimse sizinle muhatap olmuyor ve müşteri hizmetleri telefonu yok. Böyle bir destek olduğunu bilseydim kesinlikle abone...

Tod TV Süper Lig izlerken sorun yok fakat Premier Lig izlerken, paketime dahil olmasına rağmen donuyor ve 'media error' - 'network hatası' veriyor. Parasını peşin verdiğimiz hızlı fiber internet olmasına rağmen bu kabul edilemez bir durum! Ayrıca, müşteri hizmetleri veya canlı desteğe bağlanmak nere...

İyi günler ben 3 yıldır tod kullanıyorum bu yıl ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Bein Sports 1 kanalını izlerken üç dört saniyede bir ekrana beyaz baklava dilimi şeklinde çizgiler geliyor. Ve kanalın kalitesi diğer kanallardan düşük sanki top dona dona geliyor. Ve yayın yok veya hatalı diy...

Tod TV Beşiktaş taraftar paketi aldım. Telefondan ve tabletten rahat izliyorum, fakat Android TV'de yetkiniz bulunmamaktadır diye hata alıyorum. Cihazı da kaydettim ama olmadı. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Konu hakkında acil destek bekliyorum.

1 ay önce aldığım tod üyeliğinde maçları TV den izleyemiyorum. Hata veriyor ancak telefondan ve bilgisayardan izleyebiliyorum. Ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri de yok, urunu satıyorsunuz ama yaşanılan problem ile alakalı ulaşabileceğimiz bir numara vs yok

Üyelik satana kadar günde defalarca arayıp sattıktan sonra kesinlikle çözüm yok. İki haftadır aynı sorun, aramadık numara kalmadı. Bir de yüzüme telefonu kapatıyorlar. Yalan söyleyip kapatıyorlar. Kaçak yayında destek daha fazla, iki sezondur alıyorum ama kesinlikle bir daha asla.

Tod uygulamasında TV de maçları izleyemiyorum! Telefonda izleyebilmeme rağmen, televizyonda maçları izleyememe sebebi nedir? Üyeliğime o kadar para veriyorum. Çok acil çözüm rica ediyorum! Ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri de yok. Kim destek olacak çözüm istiyorum çözüm

Digiturk tod uygulamasını satın aldım. Müşteri hizmetlerinize hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabıma satın aldığım paketlerimi hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Giriş yaptığımda mevcut profili görüntüleyemiyorum bunun yanı sıra telefon numarasını başka hesap kullanıyor hatası alıyorum. Bu kadar köt...

Tod TV'den taraftar paketi aldım. Sonrasında Mi Box aldım ama Mi Box'tan izleme yapamıyorum. Sanırım paketi yükseltmem gerekiyor. Birkaç gündür bununla ilgili çalışıyorum ama online ya da telefondan paket yükseltme yok ya da ben göremedim. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Canlı destekten de işim h...

Merhaba 17728778 numaralı Sercan K***** üyeliğimiz için satın aldığım sezonluk taraftar paketi 17629285 numaralı Ercan K***** üyeliğine tanımlama yapılmış. Ercan K***** üyeliğinde zaten kullandığımız paket var, ikinci paket yüklenmiş oldu. Şimdi bu üyelik üzerindeki tanımlı 2 paketi aynı anda farklı...

Tod TV ve Bein Connect uygulamalarına giriş yapamıyorum. Şifre yanlış hatası veriyor, şifremi unuttum kısmına tıklayıp e posta adresimi veya telefon numaramı yazdığımda ise 'Üyelik bilgisi geçersiz! Lütfen bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyiniz.' uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerine de bağl...

Tod TV üyesiyim fakat giriş yaptığımda cihaz tanımlama ve üyeliğinize ait cep telefonu bulunamadı! Uyarısı alıyorum paket ve içerikleri izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşıp derdimizi anlatmak mümkün değil. Sorunun giderilmesini talep ediyorum...

Smart TV seçeneğiyle beraber Sezonluk süper lig paketi satın aldım. Uygulama üzerinden Samsung Smart TV de Bein Sports ve bazı bein kanallarını açmaya çalıştığımda "içerik oynatılırken bir hata ile karşılaşıldı" şeklinde uyarı verip kanal açılmıyor. Diğer canlı TV kanallarında sorun yok normal bir ş...

21 Eylül 2024 tarihinde TOD taraftar paket üyeliği yaptım ancak 6 gün oldu. Üyeliğimi sonlandırmak istiyorum. Yetkili birisiyle görüşemiyorum, beni online işlemlere yönlendiriyor. Müşteri hizmetleri telefonu açmıyor, mağdurum. Digiturk, yıllardır hizmet veren ve abonesi olduğum firmaya yakıştıramıyo...

20211288 numaralı üyenizim, ismim Ufuk S*****. 10 Ekim 2024'e kadar cihazımı doğrulamam gerektiğine dair mesaj alıyorum. Doğrulama yapmam için cep telefonu numaramı kaydetmem gerektiği yazıyor. Kayıt için numaramı yazdığımda bu numara kullanılıyor, lütfen başka bir numara giriniz diye uyarı veriyor....

Süper Lig maçlarını evimde veya telefonumda izlemek için Bein Sports'un Tod uygulamasından paket satın aldım. Paketi satın aldıktan sonra, paketi incelemek için Tod uygulamasına girdim ve satın aldığım paketin hiçbir içeriğine giriş yapamadığımı gördüm. Ekranda giriş yetkim bulunmadığını ve paketler...

Tod paketi satın aldım fakat banka onayı verdikten sonra tekrar aynı sayfaya atıyor ve paketi vermeyince alamadığımı düşünüp tekrar paket aldım iptal etmek için uğraşıyorum ancak canlı destekten hiçbir şekilde çözüm yolu çıkmıyor. Müşteri hizmetleri telefon numarası yok hiçbir şekilde çözüm bulunmuy...

Tod Türkiye yayın kalitesi çok kötü, donma ve kasma var. Maçları izlemek çok can sıkıyor. Sürekli programdan çıkıp geri girmek zorunda kaldım. Hem televizyonda hem de iPhone 15 Pro Max telefonumda yayın kalitesi çok kötüydü, hem de çözünürlük çok kötüydü. 1 senelik abonelik aldım, kredi kartından çe...

21.09.2024 tarihinde paket yenileme işlemi yaptım fakat paket gözükmüyor, faturama yansıdı. Ben maç izleyemiyorum. Sayfasında müşteri hizmetlerine ulaşmak için mail adresi, telefon numarası vs. bulunmamaktadır. Şu an satın aldığım paketin ne olduğunu, içeriğini, içerikteki programlara neden giremedi...

01 www.todtv.com.tr'deki canlı yardımın çalışmamasından Tod TV'ye ulaşılabilecek bir telefon numarasının bile web sitesinde açık ve net olarak yazmamasından, müşterilerin umursanmamasından şikayetçiyim. Ek'teki görselden de görüleceği üzere canlı destek yazısından sonra hiç bir işlem yapılmıyor. Cev...

Todtv iki kere ödeme aldı. İptal için bankayı aradım, bana kurum iptal etmeli diyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil; telefon ile chat sürekli bekletiyor. Daha önce de bu sorun yüzünden Digiturk almıyordum. Sorunum çözülmüyor. Mecburen Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim. Ülkede maç yayının...

Tod Süper Lig paketi aldım. Yanlışlıkla Smart TV olmayan paketi almışım. Müşteri hizmetlerine ulaşıp paketi yükseltmek ya da değiştirmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Biz buradan işlem yapamıyoruz, tod ile görüşmeniz gerekiyor, ' diyorlar ve sonu 73 73 olan numaraya yönlendiriyorlar. ...