Ana Sayfa
TOD Tv
Üyelik
Mevcut Sezonla Çakışan Yıllık Paketin İptali Ve Ücret İadesi Talebi

ID:35646872

Mevcut Sezonla Çakışan Yıllık Paketin İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Hakan

04 Nisan 17:42

Tod TV’nin yıllık abonesiyim. Firma tarafından gönderilen mesaj üzerine, halihazırda devam eden üyeliğim olmasına rağmen, 03.04.2026 tarihinde tekrar bir yıllık üyelik satın aldım. “Paketini yenile” şeklinde sunulan bu işlemde, yeni aldığım aboneliğin mevcut sezon bittikten sonra başlamasını beklerken, devam eden üyeliğimin üzerine eklenerek aynı sezon için ikinci kez ücret ödemiş oldum. Oysa bu paketi, mevcut sezon zaten bende olduğu için, gelecek sezon için kullanmak amacıyla almıştım.

Şu an hem devam eden üyeliğim var hem de aynı dönemi kapsayan yeni bir yıllık paket satın almış durumdayım. Bu yeni paketin, hesabıma ek bir avantaj sağlamadan mevcut sezonla çakışması beni mağdur ediyor. Üyeliğim o****@hotmail.com e-posta adresine tanımlı ve bu paket için aylık 289 TL üzerinden ödeme yapıyorum.

Tod TV’den talebim, mevcut sezonla çakışan yeni aldığım yıllık paketin iptal edilmesi ve bu paket için tahsil edilen bedelin tarafıma iade edilmesidir. Devam eden üyeliğimin aynı şekilde sorunsuz devam etmesini, yeni paketin ise tamamen iptal edilmesini istiyorum. Satış aşamasındaki hızın, iptal ve iletişim süreçlerinde de gösterilmesini, bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

mevcut-sezonla-cakisan-yillik-paketin-iptali-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Abonelik Başlangıç Tarihi Hatası Ve İade Talebi

Yusuf

TOD Tv

15 Mart 15:47

1.810

Tod üzerinde aktif olarak Temmuz 2026’ya kadar devam eden bir Süper Dolu Paket üyeliğim bulunmaktaydı. Tod’un bana özel sayfasında, Süper Dolu Paket için 349 TL üzerinden 12 ay taksitli yıllık kampanya gördüm ve mevcut aboneliğimin süresini uzatmak amacıyla bu kampanya üzerinden yeni bir yıllık abon...

abonelik-baslangic-tarihi-hatasi-ve-iade-talebi-1.jpg

2 Destek

2 Yorum

Yeni Paket Başlangıç Tarihinin Yanlış Ayarlanması Ve Telefon Desteğine Ulaşılamaması

Serkan

TOD Tv

24 Mart 16:12

415

19 Mart 2026 günü TOD Tv tarafından gönderilen yeni sezon indirimli fiyat kampanyası SMS bildirimi sonrasındaki linke tıklayarak üyeliğimi uzatmak için sunulan teklifi kabul edip yeniledim. Buraya kadar her şey normaldi; ancak sonrasında kontrol ettiğimde, normalde Ağustos 2026’ya kadar olan eski pa...

yeni-paket-baslangic-tarihinin-yanlis-ayarlanmasi-ve-telefon-destegine-ulasilamamasi-1.jpg

1 Destek

Yanlış Yenileme Tarihi Nedeniyle Çifte Ödeme Ve Destek Sorunu

Serkan

TOD Tv

04 Nisan 15:52

230

Tod TV’de ağustos 2025’te başlayan ve ağustos 2026’da sona erecek olan bir yıllık Süper Dolu paket üyeliğim bulunuyor. Dün web sitesi üzerinden kampanyalı fiyattan yıllık uzatma işlemi yaptım. Ancak sistemde yeni üyeliğimin nisan 2026’da başlayıp nisan 2027’de sona ereceği görülüyor. Bu durumda nisa...

Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Tod TV Aboneliğin Haksız İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması!

Muhammet

TOD Tv

13 Ocak 16:49

316

Tod TV web sitesi üzerinden 1 yıllık abonelik satın aldım ve yaklaşık 3 ay sorunsuz kullandım. Ancak hiçbir iptal talebim olmamasına rağmen aboneliğim şirket tarafından tek taraflı olarak sonlandırıldı. Ödeme yaptığım tutar banka dekontumda açık şekilde görünmesine ve üyelik numarama sahip olmama ra...

Fatih sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yanıltıcı Ödeme Bilgisiyle Sezonluk Ücret Kesilmesi

Fatih

TOD Tv

01 Aralık 2025 18:39

2.322

Tod TV’nin internet sitesi üzerinden bugün spor paketi satın alırken yanıltıcı bir işlemle karşılaştım. Sitede paket aylık 279 TL olarak göründüğü içi...

2 Destek