Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Maç Yayınına Erişememe Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Ömer
09 Kasım 18:07
62

09.11.2025 tarihinde, Android telefonumdan Tod Türkiye Digiturk uygulamasını kullanarak Kocaelispor-Galatasaray maçını izlemek istedim. Ancak uygulama açılmadı, ekranda sadece “Tod” yazısı kaldı ve maç başladığı halde yayına erişemedim. Yarım saat boyunca bekledim, uygulamayı ve cihazımı yeniden başlatmayı da denedim fakat sorun çözülmedi. Mobil veriyle (4.5G, tam çekim) bağlandım, internetimde herhangi bir problem yoktu.

Üyeliğim yıllık ve ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı da denedim fakat hiçbir şekilde ulaşamadım.

Bu mağduriyetimin giderilmesini, ücret iadesi, maçın tekrar izlenmesi, teknik destek sağlanması ve üyeliğimin uzatılması dahil olmak üzere tüm haklarımın verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ücretli Üyeliğe Rağmen Uygulamaya Giriş Sorunu Ve Maç Yayınına Erişememe

Oğuzhan
09 Kasım 18:00
234
ucretli-uyelige-ragmen-uygulamaya-giris-sorunu-ve-mac-yayinina-erisememe-1.jpg

Maç Saatinde Tod Türkiye Uygulaması Açılmadı, Mağduriyet Yaşadım

Emre
09 Kasım 17:53
181

Canlı Maç Yayınına Erişim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Hasan
09 Kasım 18:00
248
Canlı Maç Yayınına Erişim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
canli-mac-yayinina-erisim-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-deneyimi-1.jpg

Tod Üyeliği Ve Digiturk Çakışması Sorunu

Veysel
10 Kasım 2024 17:07
1.256

Maç Yayınına Erişemedim, Ücretimin İadesini İstiyorum

Ziya
09 Kasım 17:52
79
Benzer Şikayet Yaz