to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Kasım 2025 tarihinde, Kocaeli-Galatasaray maç saatinde hem Smart TV hem de telefonumda Tod Türkiye uygulamasını açmaya çalıştım ancak uygulama sürekli “yükleniyor” ekranında kaldı ve asla açılmadı. Yaklaşık iki yıldır Smart TV üzerinden bu hizmeti kullanıyorum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, cihazları yeniden başlatmayı ve internet bağlantımı kontrol etmeyi denedim fakat hiçbir şekilde çözüm olmadı.
Ayrıca, Tod Türkiye destek sayfasına da ulaşamadım ve müşteri hizmetlerine erişim sağlayamadım. Yıllık abone olarak bu hizmete ücret ödüyorum ve maç saatinde böyle bir sorun yaşamam büyük mağduriyet yarattı.
Sorunun acilen çözülmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini, ücret iadesi ya da ekstra aylık abonelik hakkı tanınmasını talep ediyorum. Üyelik bilgilerim sistemde kayıtlıdır; güvenliğim açısından numaramı burada paylaşmak istemiyorum.
24 Eylül 2025 tarihinde, Smart TV üzerinden Tod Online TV üyeliğimle maç izlerken, başka bir cihazda oturum açık olmadığı halde iki kez yayından atıldım. Ayrıca, 200 Mbps internet hızım ve en kaliteli cihazları kullanmama rağmen yayın kalitesi de ciddi şekilde düştü. Ekranda “Başka cihazda oturum aç...
30.08.2025 tarihinde saat 21.00’de Tod TV mobil uygulaması üzerinden 2000 TL ödeyerek Taraftar Spor Paketi satın aldım. Paketi özellikle Smart TV’de izlemek için aldım; ancak satın aldıktan sonra paketin sadece cep telefonu, web ve tablet için geçerli olduğunu fark ettim. Smart TV’de izleyemediğim i...
Tod TV üzerinden Spor + Eğlence paketi kullanıcısıyım. Bugün Galatasaray maçını izlemek için uygulamayı Smart TV (Vestel) üzerinden açmak istedim ancak uygulama açılmadı. Ekranda “Servis ile iletişimde zaman aşımına uğrandı, sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı aldım. Aynı sorunu telefon...
29 Eylül 2025 tarihinde, saat 21:10 ile 21:50 arasında Tod web sitesi üzerinden Süper Lig paketimle Beşiktaş-Kocaeli maçının ikinci yarısını izlemek istedim. Ancak sürekli “tekrar deneyin” şeklinde hata mesajı aldım ve yayına erişemedim. Sayfayı defalarca yenilememe rağmen sorun çözülmedi. Müşteri h...
Süper Lig paketine yıllık ücretini peşin ödeyerek üye oldum (kullanıcı: e***********@gmail.com). Yaklaşık 1 saattir Android tabletim üzerinden tod uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama açılmıyor, uzun süre bekledikten sonra hata veriyor. Farklı cihazlarda ve internet bağlantılarında da denedim an...
Yorumlar