Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Canlı Maç Yayınına Erişim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Canlı Maç Yayınına Erişim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
profile
Hasan
09 Kasım 2025 18:00
837

09.11.2025 tarihinde Galatasaray - Kocaeli maçını izlemek için tod yıllık üyeliğimle hem LG TV’den hem de iPhone 16 Pro Max cihazımdan sisteme giriş yapmaya çalıştım. Ancak maç başından bitimine kadar hiçbir şekilde erişim sağlayamadım; her iki platformda da sürekli hata mesajı aldım ve uygulama hiç açılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat yalnızca otomatik yanıt sistemiyle karşılaştım. Sistem, üyelik bilgilerimi doğru girmemi veya internete bağlı olup olmadığımı kontrol etmemi önerdi ve başka bir çözüm sunmadı. Hiçbir şekilde canlı destek alamadım. Ödemelerim kredi kartımdan otomatik olarak düzenli şekilde kesiliyor ve üyeliğimde herhangi bir ödeme sorunu bulunmuyor.

İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Ücretimin iadesini ve üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.

canli-mac-yayinina-erisim-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-deneyimi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Tod TV’de Maç İzleyememe Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

profile
09 Kasım 2025 17:53
1.159
Tod TV’de Maç İzleyememe Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Maç Sırasında Tod TV'ye Erişemediğim İçin Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Mustafa
09 Kasım 2025 17:52
844

Tod TV Yayın Sürekli Donuyor

profile
Eyyüp
01 Ekim 2025 14:00
1.121

Ücretli Üyeliğe Rağmen Uygulamaya Giriş Sorunu Ve Maç Yayınına Erişememe

profile
Oğuzhan
09 Kasım 2025 18:00
969
ucretli-uyelige-ragmen-uygulamaya-giris-sorunu-ve-mac-yayinina-erisememe-1.jpg
5
Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kemal
23 Eylül 2024 10:06
1.634
"Tod uygulamasından uzun uğraş sonucu bağlandığım canlı destek, üyelik giriş ve şifre işlemlerimi düzeltmiş bulunmaktadır. Sağladıkları destek için teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz

TOD Tv Kategorileri