Hesabım Çalındı, Güvenlik Ve Destek Yetersiz

Tod üyeliğim mevcut olup, hesabımın çalınması nedeniyle giriş yapamamaktayım. Mail ve numara ile giriş denediğimde de giriş yapmıyor, 'hesap bulunamadı' uyarısı veriyor. Şifreyi unuttum dediğimde de hesabı bulamıyor. Koca Bein Media, şifre değişimi veya hesap çalınmasında bir bildirim ya da güvenlik önceliği olarak iki aşamalı doğrulama koyamıyor mu, gerçekten anlamıyorum. Verileri toplamaya gelince topluyorlar, fakat güvenlik amaçlı herhangi bir işlem yapmamaları markanın kalitesizliğinin göstergesidir. Düzeltilmediği takdirde yasal süreçlere de başvuracağım. Hesap bilgilerim ve faturalarım elimdedir, istendiği takdirde iletilecektir.