F1 Paketi Yayın Kalitesinin Düşüklüğü Ve İade Talebi

Tod TV üzerinden f1 paketini dün satın aldım ancak yayına girdiğim andan itibaren hem televizyonda hem de bilgisayarda yayın kalitesi son derece düşük. Yayın çözünürlüğü maksimum 720p’de kalıyor, bu yüzden özellikle hızlı sahnelerde görüntü netliği ve detaylar kayboluyor, keyifli bir şekilde izleyemiyorum.

Yaşadığım sorun üzerine Tod TV müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana paket için iade yapamayacaklarını söylediler. Hem yeni almış olmama hem de yayının kalitesinin bu kadar düşük ve 720p ile sınırlı olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bu nedenle, aldığım hizmetten memnun kalmadığım için f1 paketinin iptal edilmesini ve ödediğim paket ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.