Beko TV'de Todd Uygulaması Sürekli Donuyor, Ücret İadesi İstiyorum

Todd Spor Paketi’ne senelik ödeme yaparak üye oldum ancak hizmetten hiç memnun kalmadım. Beko marka televizyonumda uygulamayı her açmaya çalıştığımda ekranda sürekli Todd yazısı dönüyor ve maça girmekte sürekli zorluk yaşıyorum. Nadir açıldığında ise maçlar sürekli donuyor, izlemek mümkün olmuyor. Bu sorun sadece bugün değil, üyelik aldığım günden beri devam ediyor.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat sürekli meşgul çalıyor ve hiçbir şekilde destek alamıyorum. Üyeliğimi iptal etmek istediğimde ise senelik olduğu için iptal edilemeyeceği söylendi. Aldığım hizmetten hiçbir şekilde yararlanamadım ve mağdur oldum.

Bu nedenle, senelik ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.