to read complaints and reviews, or file yours.Aylık 289 TL Paketi Görünürken 4.000 TL Ücret Çekildi, Fazla Ödeme İadesi Talebi
Bugün tod yıllık üyeliğim dolduğu için tod’un kendi sitesi üzerinden yeniden yıllık üyelik satın aldım. Aylık 329 TL olacak şekilde, toplamda yaklaşık 4.000 TL tutarındaki yıllık paketi seçip ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak hesabıma, aylık 289 TL olan ve toplamda yaklaşık 3.400 TL’lik paket tanımlandı, buna rağmen kredi kartımdan 4.000 TL çekildi.
Aradaki yaklaşık 600 TL’lik fazla tahsilat açık bir haksızlık olup nitelikli dolandırıcılık niteliği taşımaktadır. Konuyla ilgili telefonla herhangi bir muhatap bulamadım, sadece yazışma üzerinden müşteri temsilcisine ulaşabildim. Müşteri temsilcisi sorunu çözemeyeceğini söyledi, ardından kayıt açıldığını ve dönüş yapılacağını belirtti fakat şu ana kadar sorunum çözülmedi.
Fazla çekilen tutarın derhal tarafıma iade edilmesini ve satın aldığım paketin koşullarının eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde tüm belgelerim ve dekontlarımla birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne ve gerekli diğer resmi mercilere başvuracağımı açıkça beyan ediyorum.
3 gündür ne arayan ne soran var sanırım tod dedikleri uygulama tamamen dolandırıcı bir uygulama çok fazla mağduriyet var tuzaklı program yapılmış CİMER'den tutun Tüketici Hakem Heyeti'ne kadar şikayetimi yapacağım
