to read complaints and reviews, or file yours. 
Alıcı Aysel K*** olarak, Balıkesir Manyas Özek Emlak adresine teslim edilmek üzere tnj sports firmasından Trendyol üzerinden 11119651434 sipariş numaralı, 10389537662 teslimat numaralı Hummel marka 2 adet çocuk ayakkabısı satın aldım. İkisi de aynı model, Hummel marka ve 31 numara olarak sipariş verdim. 7 Nisan’da verdiğim bu siparişi özellikle çocuklarımın 23 Nisan gösterileri için aldım.
Ayakkabılar bana ancak 20 Nisan’da ulaştı, zaten haftalarca kargo yapılmasını bekledim. Kargo geç de olsa elime ulaştığında bu kez de firma 2 adet yerine sadece 1 adet ayakkabı göndermişti. Dünden beri satıcıya yazıyorum, net ve tatmin edici bir çözüm sunmuyor. Trendyol müşteri hizmetlerine de yazdım, 3 gün inceleme süresi olduğunu söylüyorlar. Haftalarca bekledim, şimdi de firmanın yaptığı hatanın sonucunu beklemek zorunda bırakılıyorum.
Bu gecikme ve eksik gönderim nedeniyle ayakkabılar 23 Nisan gösterisine zaten yetişmeyecek. Ürünü iade etsem mağdurum, kullanamıyorum, eksik olan ayakkabı için iade mi isteyecekler, temin mi edecekler belli değil. Bu kadar sorumsuzluk gerçekten kabul edilebilir değil, hem zaman hem de psikolojik olarak çok yıprandım.
Firmadan acilen net ve kesin bir çözüm bekliyorum. Ya eksik gönderilen Hummel 31 numara çocuk ayakkabısını derhal göndermelerini ya da hızlı bir şekilde iade ve ücret iadesi sürecini başlatmalarını talep ediyorum. Tarafıma daha fazla zaman kaybettirmeden, mağduriyetimi ivedilikle gidermelerini istiyorum.
16 Şubat’ta Trendyol üzerinden Rekor Sports mağazasından Hummel marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 10971936681. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ne ürün kargolandı ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı. Uygulama üzerinden defalarca kez “Ne zaman kargolanacak? ” diye mesaj y...
Trendyol üzerinden Helios Sports satıcısından 2 adet Nike spor ayakkabı (31 ve 35 numara) satın aldım. 3 Eylül tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, 35 numara ürün tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: #10473158802. Sorunu bildirmek için aynı gün Trendyol üzerinden kayıt açtım ve satıcıy...
Trendyol üzerinden Rekor Sport adlı satıcıdan çocuğuma karne hediyesi olarak Hummel marka bir ayakkabı satın aldım. Ödemeyi 16 Ocak 2026 tarihinde tek çekim olarak yaptım ve sipariş numaram 10883903767’dir. Ürün, satıcı tarafından anlaşmalı oldukları “Kolay Gelsin” adlı kargo firmasına verildi; anca...
13 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Rekor Sport satıcısından Hummel marka outdoor ayakkabı siparişi verdim (#10591909126). 1268,98 TL tutarındaki ürün, teslim tarihi geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Kargo takibinde ise 15 gündür “gönderi yolda” ifadesi yer alıyor ve herhangi bir güncelleme yap...
Trendyol üzerinden tnj Sports mağazasından 24.11.2025 tarihinde Vans Knu Skool model ayakkabıyı 42,5 numara olarak 2.350 TL’ye sipariş ettim. Sipariş numaram 9979261987. Siparişim günlerce “hazırlanıyor” olarak gözüktü ve bir hafta boyunca ürün kargoya verilmedi. 01.12.2025 tarihinde ise tarafıma ü...
Yorumlar