62 Gündür Teslim Edilmeyen Macbook Ve İade Talebim

1 Temmuz tarihinde ekran tamiri için Apple Macbook bilgisayarımı tka Bilişim'e gönderdim. Bilgisayarımı Ataşehir şubesine ulaştırdılar. Tamir sürecinde bilgisayarın kamerası bozulmuş şekilde tarafıma geri gönderildi. Durumu bildirdiğimde, kamerayı tekrar tamir edeceklerini söylediler ve bilgisayarımı tekrar aldılar.
Ancak aradan 62 gün geçmesine rağmen bilgisayarım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte hiçbir şekilde aranmadım; ben aradığımda ise ya ulaşamadım ya da net bir bilgi alamadım. 100 TL kargo ücreti ve 15.000 TL tamir ücretini de işlemin başında ödedim.
Bilgisayarımın ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.

Bilgisayarımı gönderdiler sağ olsunlar ama sağlam kamera ile verdiğim Apple Macbook umun kamerası çalışmıyor. Üstelik HDMI kablosuyla bağlayarak online işimi ekranım kırıkken bile yürütüyordum ben bir de 2 haftadan fazla zamandır ellerinde türüyorlar kamera tamiri için. Bu süreçte bilgisayar kullanımım zora girdiği için işlerimi aksattım ve işimden oldum ona mı yanayım, paramla rezil oldum ona mı. Çok pişmanım keşke Apple ın kendi servisine gönderseydim. Ya da atıp yenisini alsaydım...
