to read complaints and reviews, or file yours.Tissot Saatimin Tamiri Yasal Süreyi Geçti Teslim Edilmiyor
Tissot T-Race model saatimi 4 Eylül 2025 tarihinde kargolayarak, 8 Eylül 2025’te 1390 cs İstanbul tur yetkili servisine ulaştırdım. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, yasal tamir süresi olan 20 gün geçmesine karşın 1.5 aydır tarafıma teslim edilmedi. Servis isteği numaram: 0230758839’dur.
Bu süreçte Tissot müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, herhangi bir çözüm sunulmadı ve süreçte hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Saatimi ilk defa servise göndermeme rağmen bu kadar uzun süredir mağdur ediliyorum.
Ürünümün tamir edilerek en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yasal sürenin aşılması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Şikayeti oluşturduğum gün durum kargoya verildi olarak çevrildi ancak ürün o gün kargoya verilmemiş. Şikayet oluşturdum diye çevrildi muhtemelen. Ürün onun ertesi günü kargoya verildi. Şikayet yazmasam muhtemelen daha çok beklerdim. İşinizi yapmanız için birisinin dürtmesine gerek yok.
