Bebek Odası Şifonyer Ve Dolapta Çizik Ve Eksik Kurulum, İki Aylık Değişim Beklentisi Karşılanmadı

Yakut Mahallesi'ndeki Tıpış Tıpış mağazasından bebek odası için şifonyer ve dolap satın aldık. 10 Mayıs'ta verdiğimiz sipariş 8 Haziran'da teslim edildi, ancak gelen ürünlerin kurulumu eksik yapıldı, getirdikleri dolap ve şifonyer çizikler içinde, bazı vidalar sökük haldeydi. Dolabın kapakları tam kapanmıyor, çekmeceyi çekince elimizde kalıyor ve ürünler mağazada göründüğü gibi değil, son derece kalitesiz bir halde geldi.

Mağaza ile görüştüğümüzde bize ürünlerin 21 gün içinde yenilenip tekrar getirileceği ve kurulacağının bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayan soran. Bu süreçte bebeğimiz doğdu, fakat dolap ve şifonyer gelmediği için bebek eşyalarını yerleştiremiyor, mağduriyet yaşıyoruz.

Tıpış Tıpış markasından aldığımız bu şifonyer ve dolabın, çiziksiz, vidaları tam, kapak ve çekmeceleri sorunsuz çalışan, sağlam ve kaliteli yeni ürünlerle acilen tamamen değiştirilmesini ve kurulmasının sağlanmasını talep ediyorum.