to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, tineco floor One s5 Combo Plus cihazımı şu an kullanamıyorum. Cihaz temiz suyu alıyor ancak kirli su haznesine işlemiyor, yüzeye geri bırakıyor. Durumla ilgili çok kez destek numaralarını aradım ancak uzun dakikalarca müzik dinliyorum ve kimseye bağlanamıyorum. Cihazımla ilgili desteği hiçbir şekilde bu süreçte alamadım, markanın satış sonrası hizmetlerinden hiç memnun kalmadım çünkü bir muhatap bulamıyorum. Kimseye ulaşamadığım için bana ulaşılmasını bekliyorum.
Tineco Floor One S5 Combo Plus isimli ürünü yaklaşık 2 sene kullandıktan sonra batarya sorunu yaşamaya başladık, buna ek olarak kirli su toplama borusunda kopma gerçekleşti. Cihaz servise gönderildikten yaklaşık 1 ay sonra, garantisi devam eden cihaz için tarafımıza 23 bin 890 TL karşılığında hatalı...
Merhabalar, Tineco floor One s3 cihazımız dün kullanım esnasında kirli su haznesine su gelmediği için 2-3 Sn. Çalışıp kendini durdurarak “servisle iletişime geçme” mesajı verdi. Cihazı en son 40 gün kadar önce kullanmıştık ve herhangi bir sorunu yoktu. Tüm aksamlarını kontrol edip defalarca çalıştı...
30.10.2025 tarihinde Media Markt üzerinden Tineco Floor One s5 ıslak kuru dikey süpürge satın aldım. Ürünün kullanım kılavuzunda, sadece Tineco marka temizleme sıvısı kullanılması gerektiği ve aksi halde cihazın zarar görebileceği belirtilmiş. Kutu içerisinden yalnızca bir adet temizleme sıvısı çıkt...
Tineco Floor S3 cihazım, pis su kovası su almadığı için hata veriyor ve servise gönderilmesi gerektiğini belirtiyor. Ancak Türkiye'de servis olup olmadığını bile bulamadım. Günlerdir ulaşmaya çalışıyorum, fakat servisi yok gibi görünüyor. Verdiğimiz para boşa mı gitti? Servis telefonu sürekli meşgul...
Tineco Floor One S3 cihazımı Aralık ayı sonunda servise gönderdim, geriye çekince su bırakıyor ve su fazla tüketiyor. Servise gönderdim, 1.800 lira motorun paslanmış ve su almış olduğu gerekçesiyle ücret ödedim. Ancak cihazı gönderdiğimde çalışıyordu ve motorunda hiçbir sorun yoktu. Benden yersiz ye...
Yorumlar