Haksız Banlanan PUBG Mobile Hesaplarımın Açıklanmasını Ve Geri Açılmasını Talep Ediyorum

Yaklaşık 5–6 yıldır girmediğim PUBG Mobile hesabıma, arkadaşlarımın ısrarı üzerine 3 gün önce tekrar giriş yaptım ve oyuna yeniden başladım. Gece boyunca sabahlayarak rütbe kastım. Ertesi gün hesabıma tekrar girmeye çalıştığımda, hesabımın banlandığını gördüm. Herhangi bir illegal program kullanmıyordum; arka planda sadece Brave açıktı ve oyuna Gameloop emülatörü üzerinden giriyordum.

Gameloop üzerinden oynamanın ban sebebi olup olmadığını araştırdığımda, bunun yasaklı bir durum olmadığını öğrendim. Bu nedenle ban sebebini hâlâ anlayabilmiş değilim. Hesabım oldukça eski; eğer hile veya illegal bir program kullanmak isteseydim, bu kadar emek verilmiş eski bir hesap yerine yeni bir hesap açıp onunla oynardım. Oyun içi kullanıcı adım “ｕｎｓｅｅｎ”dir, ID’ye şu an erişemiyorum çünkü hesaba giriş yapamıyorum.

Bu durumun ardından dün Google üzerinden yeni bir hesap açıp, bari bu hesabı kasayım diyerek tekrar oyuna başladım. Yeni açtığım hesabın oyun içi kullanıcı adı “ｕｎｓｅｅｎ j” idi. Bu hesaba da yalnızca 1 gün oynayabildim ve bugün ona girmeye çalıştığımda bu hesabın da banlandığını gördüm. Her iki hesapta da herhangi bir üçüncü parti yazılım, hile veya benzeri bir program kullanmadım.

Ban kararlarına ilişkin oyun içi destek üzerinden itiraz talebi oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hiçbir kural ihlali yapmadığım halde, iki hesabımın da ardı ardına banlanmasının sebebinin net bir şekilde açıklanmasını ve gerekli kontroller yapılarak haksız olduğunu düşündüğüm bu banların kaldırılmasını talep ediyorum.