Tin Coffee Demlik Tamamen Paramparça Halde Geldi

Tincoffee.net üzerinden “Flower Dripper – yeşil – cup4” isimli seramik demlik satın aldım. Ürün 7 Ocak 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile tarafıma teslim edildi ancak paket açıldığında demlik tamamen paramparça halde çıktı. Kargoyu 70 yaşını geçmiş annem teslim aldığı için o anda herhangi bir hasar tutanağı da tutulmamış.

Durumu hemen siteyle paylaşarak kırık ürünle ilgili çözüm talep ettim ancak hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmediler ve tüm suçu kargo şirketine yükleyerek yardımcı olmayacaklarını ifade ettiler. Oysa ben alışverişimi tincoffee.net üzerinden yaptım ve sağlam ürün teslim edilmesi sorumluluğunun satıcıda olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle kırık gelen ürünüm için ücretimin tamamının iadesini talep ediyorum. Aynı firmadan tekrar ürün siparişi vermek istemiyorum çünkü yeni gelecek ürünün de sağlam geleceğinden ciddi şekilde şüphe duyuyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.