Sesli Aramalarda Cinsiyet Belirsizliği Nedeniyle 1500 TL’lik Coin Harcamasının Geri Ödemesi Talebi

27 Mayıs tarihinden bu yana Timo Clup uygulamasında sesli aramalar için coin satın alımları yapıyorum ve bu süre içinde yaklaşık 1500 TL harcama yaptım. Uygulamaya güvenerek geldim ancak sesli arama yaptığım kişilerin gerçekten kadın mı erkek mi olduğu belli olmuyor, bu durum da kendimi dolandırılmış gibi hissetmeme neden oluyor.
Tımo Clup’ta yer alan profillere ve sunulan hizmete güvenerek coin aldım fakat karşıma çıkan kişilerle ilgili bu belirsizlik ve güvensizlik nedeniyle yaptığım tüm coin harcamalarından büyük bir pişmanlık duyuyorum. Bu nedenle 27 Mayıs’tan bu yana gerçekleştirdiğim tüm coin alımlarına ait yaklaşık 1500 TL’lik ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak henüz Timo Clup müşteri hizmetleriyle herhangi bir kanaldan iletişime geçmedim, konunun Şikayetvar üzerinden görülerek tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.



