to read complaints and reviews, or file yours.Açıklama Almadan Banlanan Hesap İçin İtiraz
Timo Club uygulamasında kayıtlı hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden haksız yere banlandı ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulama içinden, SMS ya da e-posta yoluyla tarafıma herhangi bir açıklama veya sebep iletilmedi.
Herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum ve neden banlandığımı da bilmiyorum. Bu nedenle hesabımın tekrar incelenmesini ve haksız yere verildiğini düşündüğüm banın kaldırılarak hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Ocak 2026’dan beri Timo Club uygulamasına girmeye çalıştığımda “Cihazınız devre dışı bırakıldı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulamayı hiç kullanamıyorum. Hesabıma ve uygulamanın sunduğu hiçbir özelliğe erişemediğim için hizmetten tamamen mahrum kalmış durumdayım.
Destekle iletişime geçtiğimde cihazımda sorun olduğu söylendi ancak aynı cihazı diğer uygulama ve platformlarda sorunsuz bir şekilde kullanıyorum. Bu nedenle Timo Club uygulamasında görünen cihaz engelinin hatalı ve haksız olduğunu düşünüyorum.
Timo Club’dan, cihazıma uygulanan bu yasağın kaldırılmasını, hesabımın ve cihaz erişimimin tekrar aktif hale getirilmesini ve konunun detaylı şekilde incelenerek tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
