Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Baskı Ve Ters Sayfalar Nedeniyle Kitap Değişimi Talebi

Antalya Kitap Fuarı’ndan 09.10.2026 tarihinde Timaş Yayınları’na ait “Benim İçin Yıldız Sakla” adlı kitabı 185 TL ödeyerek satın aldım. Kitabı okumaya başladığımda 11.10.2026 tarihinde hem ters baskı hem de yanlış sayfa baskısı olduğunu, sayfaların karışık basıldığını fark ettim.

Baskı hatası nedeniyle kitabı sağlıklı şekilde okuyamıyorum ve aldığım üründen faydalanamıyorum. Bu nedenle kitabın aynı kitabın hatasız baskısıyla değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözülmesini, mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Gelişme

11 Ekim 22:00

Antalya Kitap Fuarı’ndan 09.10.2026 tarihinde Timaş Yayınları’na ait Ferhat Taştekin’in “Benim İçin Bir Yıldız Sakla” isimli kitabını aldım. Kitabı okumaya başladığımda sayfalardaki yazıların bir kısmının ters basıldığını ve metinlerin karışık şekilde yerleştirildiğini fark ettim. Bu nedenle kitabı sağlıklı bir şekilde okuyamıyor ve takip edemiyorum.

Sorunu fark ettiğimde fuar çoktan kapanmıştı, bu yüzden fuardaki yetkililere ya da stand görevlilerine durumu iletemedim. Kitabın basımında ciddi bir hata olduğunu düşündüğüm için, bozuk baskı olan bu ürünün Timaş Yayınları tarafından hatasız bir baskıyla değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu basım hatasının en kısa sürede incelenerek, mağduriyetimin kitap değişimi yapılarak giderilmesini rica ederim.

12 Ekim 11:53 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba Elif Hanım, "Benim İçin Yıldız Sakla" kitabımızda karşılaştığınız basım hatası ve bu durumun okuma deneyiminizi olumsuz etkilemesi nedeniyle çok üzgünüz. İç sayfalarda aynı sayfanın tekrar basılması ve eksik sayfaların bulunması, matbaa sürecinde çok nadir de olsa rastlayabildiğimiz bir durumdur. Çocuğunuzla birlikte kitabımızı keyifle ve eksiksiz bir şekilde okumaya devam edebilmeniz için, size hemen hatasız yeni bir nüsha göndereceğiz. Yeni kitabınızı en kısa sürede kargoya teslim ederek bu sorunu hızlıca çözeceğiz. Kitabınızı adresinize ulaştırabilmemiz için teslimat adresinizi ve iletişim bilgilerinizi yayınevimizle iletişime geçerek bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Kitabınızı aynı gün içerisinde kargoya teslim edeceğiz. Anlayışınız için teşekkür eder, keyifli okumalar dileriz. Saygılarımızla, Timaş Yayın Grubu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İmzalı Kitabımda Baskı Kayması

A*** K****’in “Aylardan Kasım Günlerden Perşembe” adlı, imzalı kitabımı Everest Yayınları’ndan Giresun 5. Kitap Fuarı’nd...

Kalın Mürekkep Nedeniyle Okunamayan TYT Matematik Soru Bankası

149

Üç Dört Beş Yayınları’nın “TYT Matematik Soru Bankası” kitabını 2026 yılının Kasım ayında Muş Merkez’deki İşler Kurumu’n...

Çözüldü

Baskı Hatalı Kitabın Değişimi İçin Sonuçsuz Kalan İade Süreci

16 Kasım 2025 23:07745

"Sınav süreç olan bir öğrenciyim profesyonel bir şekilde ilgilenildi Çok teşekkür ediyorum Çok memnunum, kalitesi kullanıcı çokluğundan bellidir iyi ki 345 yayınları"

TrustBuy Skoru