İade Talebim Cevapsız Kaldı: Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

13.10.2025 tarihinde TikTok üzerinden “Getir Kapında” adlı siteden a Plus Kargo Fest markalı Sedan araba brandası siparişi verdim. Sipariş numaram: 2510435637013. Ürünü Aras Kargo ile teslim aldım ve 1749 TL’yi kapıda ödeme yöntemiyle ödedim.

Ürün, beklentilerimi karşılamadığı için teslim aldığım günden beri iade etmek istiyorum. Ancak günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şu ana kadar e-posta, telefon ve diğer iletişim kanallarından denememe rağmen kimseye ulaşamadım ve iade sürecini başlatamadım.

Ücretimin iadesini talep ediyorum ve iade sürecinin bir an önce başlatılmasını istiyorum.