to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Aralık 2025 tarihinde İstanbul’da Tiktak Kirala üzerinden yaptığım bir yolculukta, uygulamaya erişim sağlayamadığım için aracı zamanında sonlandıramadım ve hesabıma fazladan dakika ücreti yansıtıldı. Toplamda 685 TL tutarında ücret ödedim, bunun üzerine 147 TL de ek dakika ücreti eklendi.
Uygulamaya giremediğim için süre uzamasının benim hatam olmadığını, sistemsel bir problem yaşadığımı düşünüyorum ve bu nedenle yansıtılan ek ücretin iadesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını ve herhangi bir iade yapamayacaklarını belirttiler.
Uygulama erişim sorunu nedeniyle oluşan 147 TL’lik ek dakika ücretinin tarafıma iadesini, yolculuk sürecimin sistem kayıtlarından kontrol edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
23 Ekim Pazar günü İstanbul’da Tiktak uygulaması üzerinden araç kiraladım. Kiralama sırasında belirtilen ücret ödemesiyle birlikte depozito bedeli de hesabımdan çekildi. Sürüşü sorunsuz şekilde, süre aşımı olmadan tamamlamama rağmen depozito tutarı halen hesabıma iade edilmedi. Yaşadığım bu sorunla...
24 Nisan 2025 tarihinde Tiktak üzerinden gece paketi ile araç kiraladım. Bu paket, 00:00 - 06:00 saatleri arasında sabit bir ücretle (550 TL) araç kiralamayı sağlıyor. Ancak araç rezervasyonunu sistemin izin verdiği şekilde 23:00’ten itibaren açabiliyordum. Ben de 23:43’te aracı teslim alıp kullanma...
12 Aralık 2025 gecesi saat 01.00–02.00 arasında İstanbul Sarıyer’de Tiktak üzerinden saatlik paket seçerek araç kiraladım. Paket fiyatı olarak 430 TL görünüyordu ve paket içeriğinde sadece saat aşımında dakikada ödenecek bedel yazıyordu. Kiralama başlangıcında hiçbir yerde ayrıca mesafe ücreti alına...
1 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Tiktak uygulaması üzerinden araç kiraladım. Uygulamada Havalimanı otoparkının ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen yaklaşık 250 TL otopark ücreti ödemek zorunda kaldım. Ayrıca, ödenen tutarın doğrudan kartıma iade edilmesi gerekirken, sadece bir sonra...
05.11.2025 tarihinde İstanbul’da Tiktak araç kiralama uygulaması üzerinden araç kiralamak istedim. Uygulamada “%40 indirimli” bir kampanya seçeneği sunuluyordu ve herhangi bir detay belirtilmeden sadece %40 indirimden bahsediliyordu. Kampanyayı seçerek 2049 TL ödeme yaptım. %40 indirim kapsamında ya...