TikTak Kirala tüketici hakem heyeti

Tiktak üzerinden 09.04.2026 ve 20.05.2026 tarihlerinde İstanbul’da gerçekleştirdiğim araç kiralamaları için, her kiralam...a adına 500 TL olmak üzere toplam 1.000 TL ön provizyon bedeli kredi kartımdan çekilmiştir. Bu tutarların belirli bir süre sonunda otomatik olarak iade edileceği bilgisi verilmesin...

14 Nisan 2026 tarihinde saat 19.00 civarında tiktak uygulaması üzerinden Hy...undai i20 araç kiraladım ve ilgili lokasyonda sonlandırdım. Aynı gün saat 1...

Tiktak Yeni Nesil Ulaşım Çözümleri A.Ş. tarafından tarafıma isnat edilen borçla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti nezd...inde 15.02.2026 tarihinde yaptığım başvuru hâlen inceleme aşamasındadır. Dolayısıyla ortada ihtilaflı bir alacak bulunmaktadır ve kesinleşmiş bir borç söz konusu değildir. Buna ra...

07.04.2026 tarihinde saat 20:39’da Tiktak uygulaması üzerinden kiraladığım 34 nff 634 plakalı Hyundai i20 aracı yaklaşık... 1 saat kadar kullandıktan sonra, araçta motor arıza lambası da dahil olmak üzere çeşitli arıza ışıkları yandığını gördüm. Kısa süre içinde araç kendiliğinden durdu ve tekrar çalış...

Tiktak uygulaması üzerinden yaptığım araç kiralaması sonrasında, hiçbir somut delil sunulmadan hakkımda haksız bir hasar... bedeli çıkarılmış ve kredi kartımdan iznim dışında tahsilat yapılmıştır. 12.03.2026 tarihinde 34 kgl 441 plakalı Hyundai Bayon aracı saat 14:32’de sorunsuz şekilde teslim ettim; s...

27.02.2026 tarihinde İstanbul Şişli bölgesinde Tiktak uygulaması üzerinden bir araç kiraladım. Araç otoparktaydı ve bu k...apsamda Beylik otopark ödemesi olarak kredi kartımla 400 TL ödeme gerçekleştirdim. Tarafıma verilen fişte ödeme saati 22:02 olarak görünmektedir. Ancak bankamı aradığımda, ilgili ...

Tiktak uygulaması üzerinden rota bazlı araç kiralama hizmetinden faydalanmak üzere işlem başlattım. Uygulama tarafından ...tarafıma rota oluşturma aşamasında sabit fiyatlı paket seçeneği sunuldu ve bu doğrultuda kullanıcı olarak paketli kullanım tercih etmem yönünde açık bir yönlendirme yapıldı. Ekrand...

05.01.2026 tarihinde İstanbul’da Tiktak üzerinden Nissan Juke marka bir araç kiraladım. Aracı sorunsuz şekilde teslim et...meme ve teslim sırasında uygulama üzerinden fotoğrafların çekilmesine rağmen, yaklaşık bir hafta sonra Tiktak tarafından telefonla aranarak tarafıma 150.000 TL tutarında “mekanik h...

25.02.2025 tarihinde saat 20.02’de tiktak uygulaması üzerinden Hyundai i20 marka aracı Üsküdar bölgesinden kendi adıma k...iraladım. Sürüş esnasında tarafım aranarak hem şahsi bilgilerim hem de araç bilgileri teyit edildi, görüşme sonunda herhangi bir sorun ya da uygunsuzluk belirtilmedi. Aracı Acıbad...

4 Şubat 2026 tarihinde tiktak üzerinden günlük kiraladığım aracın süresi fark etmeden dolmuş ve bilgim dışında dakikalık... kullanıma geçirilerek yaklaşık 1 saat içinde 3.000 TL’yi aşan fahiş bir ücret yansıtılmıştır. Günlük ücret 1.600 TL olmasına rağmen günlük uzatma seçeneği uygulamada bulunmamaktad...

09/01/2026 tarihinde Tiktak uygulaması üzerinden 34kmj*** plakalı Hyundai i20 model aracı kiraladım. Aracı toplamda yaln...ızca 1 saat kullandım ve Üsküdar’dan Beşiktaş’a sürüş sağladıktan sonra aracı park ederek kiralamayı sonlandırdım. Tiktak uygulaması üzerinde, park ettiğim alanın yasak park olduğ...

Yaklaşık 4 hafta önce, 5 Aralık civarında tiktak üzerinden kiraladığım araçta makyaj çantamı unuttum. Durumu fark etmeml...e birlikte 10 dakika bile geçmeden çağrı merkezine ulaştım. Aracın hemen arkamdan yeniden kiralandığı ve bu nedenle o anda müdahale edilemediği söylendi. Daha sonra aracı kiralayan...

Tiktak uygulaması üzerinden 34 hyb 705 plakalı Hyundai i20 aracı 6 saatlik süre için 1.300 TL bedelle kiraladım. Seyir h...alindeyken hafif kar yağışı ve yolun kaygan olması nedeniyle araç kısa süreli olarak kaymış, herhangi bir kaza, hasar veya trafik ihlali yaşanmamıştır. Buna rağmen tiktak tarafında...

Yaklaşık 40 gün önce İstanbul Esenyurt 1265. Sokak civarında, Tiktak üzerinden kiraladığım araçla seyir halindeyken yunu...s polisleri tarafından durduruldum. Araçta bana ait olmayan bir tütün bulundu ve bu nedenle araç otoparka çekildi. Araç yaklaşık 24 saat otoparkta kaldı. Daha sonra resmi işlemler ...

20.11.2025 tarihinde Tiktak üzerinden Renault Clio marka bir aracı kısa süreli olarak kiraladım. Aracı teslim alırken he...rhangi bir kaza yapmadım, aracıma vuruk, çarpma gibi bir durum kesinlikle yaşamadım ve kiralama sürecimi sorunsuz şekilde tamamladım. Aracı teslim ettikten sonra, araçta bir vuruk...

Tiktak Tarafından Yaşatılan Mağduriyet, Sorumsuzluk ve Usulsüz Ücret! Tiktak üzerinden araç kiraladım ve hayatımın en ...kötü hizmet deneyimini yaşadım. 1- Araç 35 dakika boyunca açılmadı. Kiralama başlamış olmasına rağmen araç kilitli kaldı, teknik sorun nedeniyle kullanamadım. Destek hattını aradı...

28 Ekim 2025 tarihinde, g** adına kayıtlı 545459** numaralı telefonum üzerinden bana 4.016,92 TL tutarında bir borç bild...irimi yapıldı. Ancak bu borcun hangi tarihten, hangi araca veya hangi kiralama işlemine ait olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 3 yıldan uzun süredir getiraraç tiktak üze...

16 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Başakşehir/Küçükçekmece lokasyonunda, 34 grf 155 plakalı Hyundai Bayon marka aracı tikt...ak üzerinden kiraladım. Aracın hız göstergesi bozuktu ve defalarca “sistem kontrolü” hatası vererek çalışmadı. Bu teknik arıza nedeniyle aracı park edemedim, müşteri hizmetleriyle ...

Öncelikle selamlar. Tiktak uygulamasından kiraladığım araçla bir kaza yaptım. Araçlarının kaskolu olduğunu söylemelerine... rağmen benden 87.000 TL masraf parası talep ettiler. O halde kasko neden var?! Ben de İstanbul Belediyesi Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmaya gideceğim, bakalım sonu ne olacak. Ka...

Merhaba, bu yazıyı bir başka şikayetten alıntı aldım çünkü diyeceklerimin aynısını güzel daha bilgilendirici şekilde dil...e getirilmiş. Tiktak uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim araç kiralama hizmetinde, yalnızca dakika başına ücret ödeyeceğim bilgisiyle hareket etmeme rağmen, kullanım sonunda he...