TikTak Kirala tüketici hakem heyeti

Yaklaşık 40 gün önce İstanbul Esenyurt 1265. Sokak civarında, Tiktak üzerinden kiraladığım araçla seyir halindeyken yunus polisleri tarafından durduruldum. Araçta bana ait olmayan bir tütün bulundu ve bu nedenle araç otoparka çekildi. Araç yaklaşık 24 saat otoparkta kaldı. Daha sonra resmi işlemler ...

20.11.2025 tarihinde Tiktak üzerinden Renault Clio marka bir aracı kısa süreli olarak kiraladım. Aracı teslim alırken herhangi bir kaza yapmadım, aracıma vuruk, çarpma gibi bir durum kesinlikle yaşamadım ve kiralama sürecimi sorunsuz şekilde tamamladım. Aracı teslim ettikten sonra, araçta bir vuruk...

Tiktak üzerinden Renault Clio marka aracı kiraladığım süreçte, İstanbul’da bir kaza yaptım. Bu kazadan yaklaşık 35 gün sonra, tarafıma posta yoluyla 04.12.2025 tarihli ve 255.000 TL tutarında bir e-Arşiv faturası gönderildi. Ancak bu tutarın neye göre ve hangi kalemlerden oluştuğu konusunda açık ve ...

30.11.2025 tarihinde tiktak uygulaması üzerinden Hyundai i20 marka aracı saatlik 460 TL ücretle kiraladım. Kiralama başladıktan sonra ek olarak kilometre başına 23,49 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Saatlik kiralama seçmiş olmama rağmen kilometre bazlı ücret alınması hem yanıltıcı hem de kullanıcıyı...

Tiktak Tarafından Yaşatılan Mağduriyet, Sorumsuzluk ve Usulsüz Ücret! Tiktak üzerinden araç kiraladım ve hayatımın en kötü hizmet deneyimini yaşadım. 1- Araç 35 dakika boyunca açılmadı. Kiralama başlamış olmasına rağmen araç kilitli kaldı, teknik sorun nedeniyle kullanamadım. Destek hattını aradı...

28 Ekim 2025 tarihinde, g** adına kayıtlı 545459** numaralı telefonum üzerinden bana 4.016,92 TL tutarında bir borç bildirimi yapıldı. Ancak bu borcun hangi tarihten, hangi araca veya hangi kiralama işlemine ait olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 3 yıldan uzun süredir getiraraç tiktak üze...

2022 yılında İstanbul’da Tiktak Kiralama’dan araç kiraladım. Kiralama sürecinde lastik patlaması yaşadım ve daha önceden hasarlı olan, kaza yeri fotoğraflarında da belirttiğim paslı çamurluk ve tampon için tarafıma dava açıldı. Dosya içeriğine, hasar almamış olan kaput, tampon, far, sis farı ve çerç...

16 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Başakşehir/Küçükçekmece lokasyonunda, 34 grf 155 plakalı Hyundai Bayon marka aracı tiktak üzerinden kiraladım. Aracın hız göstergesi bozuktu ve defalarca “sistem kontrolü” hatası vererek çalışmadı. Bu teknik arıza nedeniyle aracı park edemedim, müşteri hizmetleriyle ...

14.08.2025 tarihinde İstanbul’da Tiktak üzerinden Nissan Juke marka bir araç kiraladım. Kiralama işleminden birkaç gün sonra, tarafıma 77 bin TL tutarında hasar masrafı çıkarıldı. Oysa ben herhangi bir kazaya karışmadığımı defalarca belirttim. Buna rağmen bana fatura, sanayi tadilat raporları ve değ...

30 Ağustos 2024'de Tiktak uygulaması üzerinden Trump Otopark’ta 118 TL otopark ücreti kredi kartımdan çekildi. Ancak bu ücret ne kredi kartıma iade edildi ne de puan olarak hesabıma tanımlandı. Yapılan kesinti ortada kaldı ve mağduriyet yaşamaktayım. Ücretin acilen kredi kartıma iade edilmesini tal...

Tiktak Resmen korkunç! Hiçbir Kusurum Olmadan 63.000 TL Fatura Kesildi, Kartımdan Para Çekmeye Çalışıyorlar! Açıklama: tiktak denen firma, adeta bir dola? Ik şebekesi gibi çalışıyor! 03.08.2025 tarihinde tiktak’tan kiraladığım araçla, bir sokak hayvanına çarpmamak için manevra yaptım ve kaldırıma ...

Öncelikle selamlar. Tiktak uygulamasından kiraladığım araçla bir kaza yaptım. Araçlarının kaskolu olduğunu söylemelerine rağmen benden 87.000 TL masraf parası talep ettiler. O halde kasko neden var?! Ben de İstanbul Belediyesi Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmaya gideceğim, bakalım sonu ne olacak. Ka...

14 Temmuz’da tiktak araç kiralama uygulamasından sabah 06:30’da Hyundai i20 model bir aracı Beylikdüzü’nden kiraladım. Silivri Otogarı’na ulaşmak ve aracı orada bırakmak istedim. Ancak, otogarın uygulama park alanı dışında olduğu bildirildi ve bana en yakın park noktasının Büyükçekmece olduğu söylen...

Merhaba, bu yazıyı bir başka şikayetten alıntı aldım çünkü diyeceklerimin aynısını güzel daha bilgilendirici şekilde dile getirilmiş. Tiktak uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim araç kiralama hizmetinde, yalnızca dakika başına ücret ödeyeceğim bilgisiyle hareket etmeme rağmen, kullanım sonunda he...

Konu: Tüketiciyi Yanıltıcı Ücretlendirme Hakkında Resmî Şikayet Merhaba, tiktak uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim araç kiralama hizmetinde, yalnızca dakika başına ücret ödeyeceğim bilgisiyle hareket etmeme rağmen, kullanım sonunda hem dakika hem de kilometre başına ayrı ayrı ücret tahsil edil...

07 Temmuz 2025 tarihinde tiktak uygulaması üzerinden iki farklı araç kiraladım. Toplamda 7.795 TL ödeme yaptım. Ancak araçlardan biri çalışmıyordu, marş basmıyordu ve direksiyon uyarı ışığı yanıyordu. Diğer araçla da çeşitli problemler yaşadım. Bu sorunları uygulama içinden ve e-posta yoluyla tikta...

TikTak’tan kiraladığım plakalı aracın ardından tarafıma fahiş ve dayanıksız bir fatura gönderildi. Ne bir bağımsız ekspertiz raporu ne de aracın kaskosu kullanıldı mı, kullanılmadı mı sorusuna verilmiş bir cevap var. Sadece kendi iç servislerine dayanarak oluşturulmuş, açıklaması yetersiz ve şeffaf...

Tiktak araç kiralama uygulamasından bayram günü, 06.06.2025 tarihinde araç kiraladım ve 15 dakikalık bir mesafede aracı park edip uygulamadan teslim ettim. Herhangi bir sorun yoktu. Tiktak yetkilileri, hiçbir kanıt veya delil sunmadan tarafıma araçta iki küçük göçük olduğu gerekçesiyle tam 84.511 TL...

Tik Tak aracını kiralamayı başlattıktan sonra Nişantaşı üniversitesi otoparkında olduğunu fark ettim gittim aracı aldım otoparkın çıkışında 750 TL ödeme çıktı. Ödemeyi orada bulunan karekod ile internetten yaptım fakat bana bir fiş veya başka bir ekran sunulmadı. Ödeme alındı şeklinde ekran görüntüs...

18.06.2025 tarihinde Tiktak üzerinden kiraladığım araç ile 60 km hızla seyir halindeyken, sabah saatlerinde trafiğin aniden durması sonucu öndeki araca 30-40 km hızla çarptım. Araçta ön tampon hasarı oluştu, durumu raporladık ve fotoğraflarla Tiktak'a bildirdik. Bugün hesabıma 7.500 TL ve ayrıca 15....

+3