to read complaints and reviews, or file yours. 
Tiktak Yeni Nesil Ulaşım Çözümleri A.Ş. tarafından tarafıma isnat edilen borçla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti nezdinde 15.02.2026 tarihinde yaptığım başvuru hâlen inceleme aşamasındadır. Dolayısıyla ortada ihtilaflı bir alacak bulunmaktadır ve kesinleşmiş bir borç söz konusu değildir.
Buna rağmen şirket tarafından hukuki sürecin sonucu beklenmeksizin İstanbul 3. İcra Dairesi nezdinde 2026/14714 Esas numaralı icra takibi, bugün saat 10.18 itibarıyla başlatılmıştır. Devam eden itiraz ve Hakem Heyeti sürecine rağmen böyle bir icra takibine gidilmesini kötü niyetli bir uygulama olarak görüyorum. Ayrıca, itiraz sürecim devam ederken tarafıma yaklaşık 1.200 TL tutarında gecikme bedeli yansıtılması, hukuka ve tüketici mevzuatına aykırı bir uygulamadır.
İhtilaflı bir alacak üzerinden icra takibi başlatılması ve bu süreçte tüketiciye ek mali yükler çıkarılması, hem haksız şart niteliğinde olup hem de tüketicinin korunmasına ilişkin mevzuata aykırılık teşkil etmektedir. Konuya ilişkin olarak Ticaret Bakanlığı, BTK ve ilgili tüm kurumlara gerekli başvurular tarafımdan yapılmış olup süreç tarafımdan yakından takip edilmektedir.
Bu nedenle, hukuka aykırı şekilde başlatılan icra takibinin derhal durdurulmasını, tarafıma yansıtılan tüm haksız gecikme bedellerinin iptal edilmesini ve tarafıma yönelik her türlü tahsilat baskısı ve iletişimin sonlandırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde şirket ve sorumluları hakkında tüm hukuki ve cezai yollara başvuracağımı ve doğacak tüm zararların tarafınızdan tazminini talep edeceğimi bilgilerinize sunuyorum.
Geçen sene İstanbul’da TikTak üzerinden araç kiraladım. Kiralama süresi boyunca hiçbir maddi hasarlı kaza yapmamama rağmen, firma kendi inisiyatifleriyle 25.000 TL tutarında bir ceza çıkardı ve bunu daha sonra icraya vererek toplam borcu yaklaşık 45.000 TL seviyesine çıkardı. Bu icra işlemi sonucund...
Oğlum 2024 yılında İstanbul’da Tiktak üzerinden araç kiraladı. Kiraladığı araçla kaza yaptı, panikleyip olay yerinden uzaklaştı. Bu olayın ardından tarafımıza 188.000 TL ceza bildirimi geldi ve daha sonra faizleriyle birlikte 11.03.2025 tarihinde toplam 308.000 TL ödeme yapıldı. Bu ödemeyi eski eşi...
TikTak Kirala tarafıma 1.992,48 TL tutarında borcum olduğuna ve belirtilen tarihe kadar ödeme yapmazsam icra takibi başlatılacağına dair bir mesaj geldi. Ancak bu borcun hangi tarihteki kiralamaya veya hangi işleme ait olduğu konusunda hiçbir bilgim yok. Konuyu öğrenmek ve detaylı bilgi almak için ...
05.01.2026 tarihinde İstanbul’da Tiktak üzerinden Nissan Juke marka bir araç kiraladım. Aracı sorunsuz şekilde teslim etmeme ve teslim sırasında uygulama üzerinden fotoğrafların çekilmesine rağmen, yaklaşık bir hafta sonra Tiktak tarafından telefonla aranarak tarafıma 150.000 TL tutarında “mekanik h...
Uzun süre önce Tiktak üzerinden araç kiraladım ve kiraladığım araçtaki bir sorun nedeniyle hesabıma haksız olduğunu düşündüğüm şekilde 29.800 TL tutarında ücret yansıtıldı. Bu ücreti yaklaşık 1,5 sene boyunca ödemedim ve dosyam icraya verildi. İcra süreci sonunda yaklaşık bir ay önce, faiziyle birli...