to read complaints and reviews, or file yours.Tiktak’ta Mernis Hatası Nedeniyle Ehliyet Yükleyemiyorum
Tiktak uygulamasında ehliyetimi yüklemeye çalışırken her seferinde “Mernis hatası” uyarısıyla karşılaşıyorum. Yeni tip b sınıfı ehliyetimi sisteme tanımlamak için “ehliyet yükle” seçeneğine bastığım anda bu hata çıkıyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum.
Haftalardır belirli aralıklarla tekrar tekrar deniyorum, belki düzelmiştir diye her hafta giriş yapıyorum ama her defasında aynı hatayı alıyorum. Bu nedenle uygulamadan hiç faydalanamıyor, hizmeti kullanamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana sağlıklı, sorunu çözen bir destek sunulmadı, net bir çözüm ya da açıklama alamadım. Sistemsel bir problem olduğu çok açık olmasına rağmen hâlâ giderilmedi.
Tiktak’tan, ehliyet yükleme aşamasında yaşanan bu Mernis kaynaklı sistemsel hatanın acilen tespit edilip düzeltilmesini ve uygulamayı sorunsuz bir şekilde kullanabilmem için gerekli tüm teknik işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
