Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tiktak Kiralık Araçta Güvenlik Sorunu Ve Haksız Masraf Şoku!

Tiktak Kiralık Araçta Güvenlik Sorunu Ve Haksız Masraf Şoku!
Tiktak Kiralık Araçta Güvenlik Sorunu Ve Haksız Masraf Şoku!
30 Mayıs 12:54
12.350

Tiktak'tan araç kiraladım 8 Mayıs tarihinde. İlk aracı sabah aldım araçtan ses geliyordu. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım sürüşünüze engel değilse kullanabilirsiniz denildi. Hastaneye gitmem gerektiği için mecbur kullandım. Fakat rahatsız olduğum için akşam tekrar aradım ve araç değiştirebileceğimi söylediler. Toyota Corolla marka aracı aldım ve tekrar hastaneye giderken önümdeki acemi sürücünün ani fren yapması sebebi ile çarptım. Arkadan vuran suçludur kelimesini kabul etmiyorum. Herkes araba kullanmayı bilmiyor. Öndeki sürücü ile anlaşmalı tutanak tuttuk. Sürücü hatasını kabul etti. Bugün Tiktak'tan arandım araçta 162 bin tl lik hasar olduğunu söyledi. Bu şekilde bir hasar kaydı olmadığını ve kendim yaptığım kazanın 10 bin bile tutmayacağını söyledim. Sonra 55 bin tl sinin bana yansıtılacağını araçla ilgili hiçbir masrafın yansımadığını söylediler. Kaza günü de bana evraklar tam olduğu sürece ödeme yapmayacaksınız denilmişti. Kaza günü Galatasaray stadının oradaki otobanda 3 saat kendilerinin bir yetkili ikamet araç ya da çekici göndereceğiz demesine rağmen trafikte ailemle mahsur kaldık. O sırada da kaç kere aradım arabaların motorların hızlı geçtiğini bize birini göndermelerini istediğimi söyledim ama ilgilenilmedi. Orada canımız tehlikede olmasına rağmen arabayı kilitlemişlerdi ve hareket edemiyorduk. 3 saatin sonunda aracı açtılar ve müsait bir yere çekebildik. Arabalarda tutanak yoktu yoldan geçen Polisten rica ederek aldık. Hasarlı araçları trafiğe sokarak milletin canına kast eden bu şirketten kiralama yapmayın. Bana 55 bin tl masraf çıkardılar. Ben bu şirketten 1 seneden fazladır. Kiralama yapıyorum araçların hepsi arızalı müşteri temsilcisine aracın freni tutmuyor dedim önceki kiralamalarımda 5 km kullanmadan araç değiştiremezsiniz dediler. Bile bile bana o aracı kullandırdılar. Şimdi bu şirkete dava açacağım canıma kast ettikleri ve beni otobanda bıraktıkları için. Utanmadan bir de para istiyorlar. Tazminat bedeli altında. Aracın plakası vida vurulmuştu frenlerden ses geliyordu ki fren yapmama rağmen durmadı araba. Hızım 40 beli 50 km di 10 metreye yakin da mesafem vardı durabileceğim durumdaydım arabanın freni tutsaydı. Araçların hepsinin hasarlı ve parçalarının değişenli olduğunu tekrar söylüyorum. Arabayı kendim yaptırsam 10 bin tutmaz. Bu şirketten uzak kalınması lazım.

profile profile
2 Destek

Benzer Şikayetler

Haksız Hasar Bedeli Ve Israrcı Tahsilat Denemeleri

09 Nisan 16:34
2.708
Haksız Hasar Bedeli Ve Israrcı Tahsilat Denemeleri
Haksız Hasar Bedeli Ve Israrcı Tahsilat Denemeleri
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Ücretlendirme Ve Kötü Müşteri Hizmetleri Deneyimi

08 Aralık 2024 17:14
10.135
Haksız Ücretlendirme Ve Kötü Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Yanıltıcı Borçlandırma Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

30 Ocak 11:42
6.849
1
Çağla sonuçtan hiç memnun değil

TikTak Kirala İhmalkarlığınız Yüzünden Ölümden Dönen Müşteriniz

05 Temmuz 2024 01:23
4.632
TikTak Kirala İhmalkarlığınız Yüzünden Ölümden Dönen Müşteriniz
Benzer Şikayet Yaz