TikTak Kirala İhmalkarlığınız Yüzünden Ölümden Dönen Müşteriniz

Selamlar arkadaşlar, bu bir bilgilendirme mesajıdır. Öncelikle yıllardır TikTak'ta 200 bin liraya yakın araç kiralamaları yaptım. Araç kullanmayı çok seven biriyim. Bugün başıma gelen talihsiz ve firma tarafından tedbirsizlik yapılan bir olayı anlatmak istiyorum. Bugün sadece 30 dakikalık Toyota Corolla marka araç kiraladım. 26 dakikalık yolculuğumun sonuna geldim. Evime iki dakikalık mesafede, 60 km hızla giderken ön sağ lastik yarıldı. Aracın içindeyken sağa sola savruldum. Aracım yan yatmak ve takla atıp diğer sol karşıdan gelen araçların üzerine çıkıyordu az kalsın. O an aracı zar zor durdurdum. Kafamdan darbe aldım, herkes başıma toplandı. Ambulans çağırmak istediler, su verdiler ama bu arada yola da baktık, hiçbir kesici bir alet bulamadık. Ve o da yetmezmiş gibi TikTak müşteri hizmetleri bana aracın başından ayrılma, yol yardım göndereceğiz, kiralamayı sonlandırma dediler. Neyse, bir saat bekledim aracın içinde. TikTak'tan yol yardım aradı, 3 saate ancak oraya gelebilirim, kiralamayı sonlandır dedi. Bana sonlandırdım. Bir başkası arayıp geleceğini söyledi. TikTak'a sesleniyorum, aracın lastiği durduk yere nasıl yarılır? Nasıl aracın bakımları yapılmaz? Taktığınız lastikler yüzünden canımdan oluyordum. Bu kadar bizden tahsis edilen paranın karşılığı Allah'a emanet şekilde gitmek mi? Verdiğim sadakalar kurtardı beni bugün. Gidin kamera kayıtlarına bakın, bu kadar sorumsuzluk olur mu? Böyle olaylarda ekstra ücretler almasını çok iyi biliyorsunuz. Şimdi bende sizden bir saat bekleme iade parasını ve telafi için ücretsiz km dahil günlük araç hakkı tanımlamanızı talep ediyorum.