to read complaints and reviews, or file yours. 
Tiktak'ta dakika araç kiralamada kullanımda lastiğim patladı aracı park edip kiralamayı bitirip Müşteri hizmetlerini arayarak sorunu söyledim. 1 hafta sonra beni aradılar ve lastiği patlattığım için benden 2840 TL para istiyorlar arayan arkadaşada söyledim.
Şu an bunu ödeyecek durumum yok dedim sizi başka bir departman tekrar arar vs. Dedi. Araç ile bilerek veya isteyerek bir kaza yapmadım veya bir kazaya karışmadım benden lastik için para isteniyor. Bu araçlarda kasko yok mu da bizden istiyorsunuz parasını normal ücretleriniz bile pahalı iken. Normal araç kiralamalarda böyle bir sorun olmuyor, farklı firmalarda.
Tiktak'ta dakika araç kiralamada kullanımda lastiğim patladı aracı park edip kiralamayı bitirip Müşteri hizmetlerini arayarak sorunu söyledim. 1 hafta sonra beni aradılar ve lastiği patlattığım için benden 2840 TL para istiyorlar. Araç ile bilerek veya isteyerek bir kaza yapmadım veya bir kazaya karışmadım benden lastik için para isteniyor. Bu araçlarda kasko yok mu da bizden istiyorsunuz parasını normal ücretleriniz bile pahalı iken. Normal araç kiralamalarda böyle bir sorun olmuyor, farklı firmalarda. Yatırdığım ücretin iadesini istiyorum. Artık tiktak kullanmayı bırakıyorum ve etrafıma da yaşadığım sorunu ve cezalandırdığınızı herkese anlatıyorum.
TikTak uygulaması üzerinden 31.03.2024 tarihinde dakikalık araç kiraladım. Acelem olduğu için aracın durumuna fazla dikkat edemedim. Fakat aracın sağ arka lastiğinin havası inikti ve sağ ön lastik yeterince yol tutmuyordu. Buna rağmen araç kiralamaya sunulmuş. Seyir halindeyken araç savrulmaya başla...
Tiktak Kirala hizmetinden 24.06.2024 tarihinde saat 01:38'de kiraladığım 1 günlük 34 HVZ 364 plakalı araçla Tekirdağ'a, Şarköy'e gidip geldim ve 25.06.2024 tarihinde saat 01:05'de teslim ettiğim aracın hiçbir hasarı olmamasına rağmen, 18.07.2024 tarihinde Tiktak müşteri hizmetlerinden arama yapıldı ...
Ayın 15' inde kiraladığım araç 16' sı pazar günü teslim etmeye 3 saat kala lastik patladı. Müşteri hizmetlerini aradım yedek lastik olmadığını söyledim doğruladılar sebepleri var anlıyorum ancak yol yardım istedim 3 saat bekledim yoğunluk var dendi ve sürem bittikten sonra yol yardımın gelmeyeceğini...
Yorumlar