to read complaints and reviews, or file yours. 
31/09/2024 tarihinde Tiktak üzerinden kendi hesabımdan Renault Clio marka aracı Nene Hatun Sokak Atatürk Mahallesi’nden kiraladım ve aracı yalnızca ben kullandım. Aracı teslim alırken veya teslim ederken herhangi bir sorun yaşamadım, herhangi bir hasar ya da olağan dışı bir durum söz konusu değildi. Kiralama işlemini kendi hesabım üzerinden gerçekleştirdim, ancak ödeme için başkasının kartını kullandım.
Daha sonra Tiktak yetkilileri tarafından aranarak, aracı başkasının kullandığı ve el frenini çektiğim iddia edilerek tarafıma 20.000 TL + KDV tutarında para cezası talep edildi. Ancak aracı sadece ben kullandım ve bu iddiayı kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve konuyla ilgili herhangi bir destek alamadım.
Haksız yere tarafıma uygulanan bu cezanın iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Tiktak Kirala üzerinden 3. Şahıs kullanımına dair haksız bir cezai işlemle karşılaştım. 6 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’da Renault Clio model aracı kiraladım ve aracı yalnızca kendim kullandım. 7 Ekim gecesi kiralamayı bitirdim. Aracı hastane otoparkında teslim etmek istediğimde anahtarla k...
9 Ağustos 2025 tarihinde Tiktak üzerinden 34 kfs 188 plakalı Renault Clio aracı kiraladım. Kiralamayı sonlandırmak istediğimde, Tiktak uygulaması sürekli hata verdi ve işlemi 30 dakika boyunca hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışarak çözmeye çalıştım. Bu süreçte uygulama...
Tiktak araç kiralama platformunu uzun süredir kullanmıyorum ve 2024 yılı itibariyle uygulamada kayıtlı olan kartlarımı da kaldırmıştım. Ancak 29 Eylül 2025 tarihinde saat 09:39’da, uygulama tarafından yeni gelen kartımdan 20 TL çekildiğini fark ettim. Daha önce de 224 TL’lik bir ücret çekilmişti. Uy...
23 Eylül 2025 tarihinde Tiktak üzerinden Renault Clio marka bir aracı 1 günlüğüne kiraladım (plaka: 34hsa116). Araçla seyir halindeyken polis çevirmesine denk geldim ve ifadeye yönelik olarak gözaltına alındım. Bu süreçte araç otoparka çekildi. Normalde günlük kira bedeli 2.600 TL iken, hesabıma 4.0...
