TikTak Kirala 15 Gün Bekletilen Hasar İşlemi Ve Bilgi Eksikliği
15 gün önce beni TikTak'tan hasar bildirimi için aradılar. Arabada sürtme olduğunu söylediler. Sonrasında tekrar arandım. Ücretin en kısa sürede yansıtılacağı söylendi. 15 gün oldu. Araçta çizik ve sürtme olduğu söyleniyor. Bu süre zarfında işlemin çoktan tamamlanıp bana bilgi sağlanması gerekiyordu. Aracın fazladan serviste kalıp tarafıma ekstra ücret yansıtılması durumunda şikayetçi olacağım. Söylediğiniz hasarın tamiri bu kadar uzun sürecek bir işlem değil. Tarafıma ulaşmanızı rica ederim.
Merhaba, Öncelikle geçmiş olsun. Talebiniz ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TikTak
Merhaba Rabia Hanım, Talebinizi uzman ekiplerimize ilettik. Hasar ücretlendirmesi en kısa sürede tarafınıza yansıtılacaktır. Arabanın serviste kaldığı süreden ziyade; Arabanın serviste kaç gün tamir için kaldığı önemlidir. Yansıtma sonrası tüm bilgilendirmeler tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla, TikTak.
Üzerinden neredeyse 2 ay geçti ve hala ücret hakkında bir bilgi gelmedi ne zaman gelecek?


















